Emitir a 2ª via da fatura Zaffari é de grande utilidade para evitar atrasos nos pagamentos dos boletos, eliminando assim os transtornos com a incidência de multas e juros sobre os valores devidos à empresa.
Diante disso, mostraremos de forma detalhada como é possível consultar e imprimir a segunda via da fatura pelo site da Zaffari.
Além disso, mostraremos que também é possível realizar o pedido da fatura do Zaffari Card por outros canais de atendimento.
Por fim, apresentaremos qual é a melhor forma de entrar em contato com a empresa para negociar dívidas.
Confira abaixo!
Conteúdo
- 1 Posso consultar a fatura do cartão Zaffari pelo site?
- 2 Como solicitar a 2ª via da fatura Zaffari por telefone?
- 3 Posso consultar a fatura das Lojas Zaffari por aplicativo?
- 4 Posso pedir a 2ª via da fatura Zaffari presencialmente?
- 5 Como posso realizar o pagamento dos boletos Zaffari?
- 6 Negociando débitos e boletos atrasados com a Zaffari
- 7 Resumo
Posso consultar a fatura do cartão Zaffari pelo site?
Uma das formas mais rápidas e práticas de consultar a fatura do seu cartão Zaffari é pelo próprio site da empresa.
Para isso, você deve acessar o site do Zaffari Card usando o link abaixo:
Acesso ao site do Zaffari Card
Quando o site abrir, procure pela barra horizontal no topo da página: é o menu do site.
Em seguida, clique no ícone “Acesse sua conta”, que se encontra no canto direito da tela.
Depois disso, aparecerá uma tela em que será necessário inserir seu CPF ou número do cartão e a sua senha digital.
Se você possui o cartão ativo, você automaticamente já tem uma conta e consegue fazer esse acesso.
Prontinho, a sua fatura já aparecerá para você.
Apenas uma observação: essa fatura tem, digamos assim, “um período de validade” para ficar disponível: 9 dias antes e até 12 dias após o vencimento.
É fundamental ter atenção a esse “prazo” para não achar que ocorreu algum erro com a fatura do Zaffari Card.
Casa ocorra algum erro nesse passo a passo, mesmo digitando sua senha e seu CPF/número do cartão, tente contato com o SAC pelo telefone 4004 1224 (repare que a ligação não é gratuita).
É bem simples utilizar o site do cartão Zaffari como meio de acesso à segunda via da fatura do seu cartão.
Como solicitar a 2ª via da fatura Zaffari por telefone?
Uma segunda forma de solicitar a 2ª via da fatura do Zaffari Card é através do telefone.
De acordo com a empresa, o cliente nem precisará passar por atendente para conseguir fazer essa solicitação.
Abaixo, estão as orientações que retiramos do próprio site da Rede Zaffari sobre o procedimento para solicitar a segunda via por telefone:
- Ligue 4004-1224 (demais localidades 0800 600 3311);
- Escolha 1 e após a mensagem digite o nº do cartão;
- Escolha opção 5 do menu e;
- Para E-MAIL com a fatura, digite 2;
- Para SMS com código de barras, digite 3.
Posso consultar a fatura das Lojas Zaffari por aplicativo?
As lojas do grupo Zaffari disponibilizam um aplicativo para seus clientes.
O app pode ser instalado no seu smartphone, de forma gratuita, utilizando os links abaixo:
- Download do aplicativo “Zaffari” para aparelhos com sistema Android
- Download do aplicativo “Zaffari” para aparelhos com sistema iOS
Pela descrição do aplicativo, o usuário consegue utilizar alguns serviços muito interessantes, como consultar a fatura e mesmo efetuar o pagamento.
Todavia, alguns usuários têm reportado erros no aplicativo, dentre eles instabilidade e a opção de pagamento de fatura não estar mais disponível.
Como não trabalhamos com a Zaffari, não sabemos informar se o aplicativo segue nessas condições ou não.
Assim, a resposta que temos para a pergunta de ser ou não possível consultar (e pagar) a fatura pelo aplicativo é tente.
E esteja ciente de que talvez você precise das outras formas de pagamento.
Posso pedir a 2ª via da fatura Zaffari presencialmente?
Pelas informações que a empresa disponibiliza, não é possível afirmar com 100% de certeza se a segunda via da fatura pode ser obtida de forma presencial.
As lojas Zaffari até mencionam serviços oferecidos nas lojas físicas, dentre eles o pagamento da fatura.
Assim, considerando que existe a possibilidade de você efetuar o pagamento da sua fatura em uma das lojas físicas, talvez você consiga solicitar uma segunda via do mesmo modo.
Mas gostaríamos de deixar claro que isso é apenas um palpite nosso, viu?
Não somos representantes da empresa e sobre esse ponto não conseguimos obter informações específicas.
Para encontrar a loja Zaffari mais próxima de você, acesse o link http://www.grupozaffari.com.br/lojas/ e insira o nome da rua, número ou cidade.
Como posso realizar o pagamento dos boletos Zaffari?
São muitas as opções disponíveis para que você consiga pagar os seus boletos da Zaffari.
Certamente, você encontrará a melhor para você.
O pagamento pode ser efetuado das seguintes formas:
- Casas lotéricas;
- Agências bancárias;
- Internet Banking ou
- Indo até uma das lojas físicas para pagar presencialmente. Nesse caso, o pagamento só pode ser feito a partir de 9 dias para o vencimento da fatura.
É muito importante que você esteja sempre atento ao prazo de vencimento da sua fatura.
É a melhor forma de evitar dívidas.
É claro que imprevistos podem acontecer, mas sendo possível, respeite o prazo de vencimento da sua fatura.
Ao contrário de boletos de compras que automaticamente expiram após o vencimento, a fatura continua em aberto, fazendo com que quanto mais tempo passe para que você efetue o pagamento, maior pode ficar a sua dívida.
Negociando débitos e boletos atrasados com a Zaffari
Como acabamos de dizer, nem sempre existe a possibilidade de estarmos em dia com todas as nossas contas.
Por esta razão, as lojas Zaffari disponibilizam um serviço exclusivo para negociar dívidas.
Se esse é o seu caso, ligue para 4004-3374 e tenha em mãos o número do seu cartão durante o atendimento.
O serviço é 24 horas e funciona todos os dias da semana.
Apenas uma observação: essa ligação não será gratuita.
Resumo
Conforme visto ao longo deste artigo, você pode utilizar diversas opções para emitir a segunda via da fatura do seu Zaffari Card, são elas:
- Acessar o site da empresa;
- Pedir por telefone,
- Tentar pelo aplicativo;
- Ou tentar dirigir-se a uma das lojas físicas (essa última opção é um palpite nosso e não corresponde a uma posição da empresa).
Para efetuar o pagamento, você pode ir às casas lotéricas, às agências bancárias, em uma das lojas físicas (possibilidade confirmada pela empresa) ou mesmo pagar através do seu Internet Banking.
Por fim, ressaltamos que os clientes inadimplentes com a Zaffari podem negociar suas dívidas pelo telefone 4004-3374.
Conte conosco para tentar ajudar da melhor forma que pudermos. Agimos de forma independente para que todos tenham informação.
Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Zaffari. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.
Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura Zaffari através dos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
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