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Como consultar a Fatura Pernambucanas?

por - Revisado em

Se você não quer correr o risco de atrasar o pagamento do seu cartão de crédito é importante conhecer todas as alternativas para consultar a fatura Pernambucanas para conseguir imprimir a segunda via do boleto para pagamento sem atrasos.

O Cartão Pernambucanas pode ser emitido com as bandeiras Mastercard ou Elo e as faturas podem ser consultadas pelo site, telefone, aplicativo ou até mesmo em uma das lojas Pernambucanas.


Como consultar a fatura Pernambucanas pelo site?

Através do site deste cartão de crédito é possível consultar a fatura digital da Pernambucanas de maneira simples e rápida. Consideramos esta a melhor alternativa para você verificar também o seu saldo, extrato e limite de compras.

Portanto, para fazer a consulta online da fatura do Cartão Pernambucanas Mastercard ou Elo ou imprimir a segunda via do boleto para pagamento basta seguir o tutorial abaixo:

  • Passo 1: Acesse o site do Cartão Pernambucanas pelo link abaixo:

sitepernambucanas.conductor.com.br/site/login

  • Passo 2: Digite o CPF do titular do cartão e a senha.
  • Passo 3: Clique em “Acesse sua área exclusiva” para consultar a fatura digital da Pernambucanas.

como-consultar-fatura-pernambucanas-no-site

Se você não lembrar sua senha, precisará clicar em “Esqueci minha senha” e informar o número do CPF e e-mail.

Se este for o seu primeiro acesso à plataforma digital do Cartão Pernambucanas, precisará clicar em “Quero me cadastrar” e informar seu e-mail, data de nascimento e CPF.

Como consultar a fatura do Cartão Pernambucanas por telefone?

Se você encontrou dificuldades para acessar a fatura digital da Pernambucanas de forma online pelo site, saiba que existe a possibilidade de consultar as informações do seu cartão de crédito através dos seguintes telefones:

  • Capitais e regiões metropolitanas:  3004 4441.
  • Demais localidades: 0800 200 4441

Deficientes auditivo e de fala podem utilizar o telefone 0800 725 4005.

Se preferir o contato via e-mail, basta enviar uma mensagem com a identificação do CPF do titular do cartão para “[email protected]”.

Lembramos que através deste canal de atendimento telefônico é possível consultar informações da fatura Pernambucanas ou verificar saldo, limite e extrato do cartão.

Se você não tiver sua solicitação atendida nestes telefones, anote o número do protocolo do atendimento e abra uma reclamação na Ouvidoria do Cartão Pernambucanas: 0800 702 9248.

Posso imprimir a 2ª via da fatura nas lojas Pernambucanas?

Sim. Se a sua fatura do Cartão Pernambucanas não chegou através dos Correios ou se você simplesmente perdeu o boleto, basta comparecer em uma das lojas Pernambucanas com um documento de identidade contendo o número do seu CPF.

Se você levar também o Cartão Pernambucanas Mastercard ou Elo o atendimento poderá ser mais rápido e você conseguirá em poucos minutos imprimir a segunda via da sua fatura.

Para verificar qual a loja mais perto de você, recomendamos que acesse este link do site da Pernambucanas: www.pernambucanas.com.br/lojas.

Posso acessar minha fatura no app do Cartão Pernambucanas?

Sim. O aplicativo do Cartão Pernambucanas oferece os seguintes serviços:

  • Adesão ao cartão de crédito.
  • Consulta de saldo e limite de compras.
  • Acompanhamento do extrato de gastos e lançamentos futuros.
  • Consulta do histórico de faturas.
  • Verificação de faturas atrasadas.
  • Bloqueio do cartão por perda ou roubo.

Sendo assim, se você achou interessante os serviços oferecidos por este aplicativo do Cartão Pernambucanas, basta fazer o download através dos links abaixo:

Este aplicativo também dá acesso à Conta Digital Pernambucanas, onde é possível fazer transferências, pagamento de boletos e recarga de celular e bilhete único.

Onde pagar os boletos do Cartão Pernambucanas?

Os boletos do Cartão Pernambucanas podem ser quitados nos seguintes locais:

  • Agências bancárias e/ou internet banking de qualquer banco.
  • Unidades dos Correios com Banco Postal.
  • Casas Lotéricas.
  • Lojas Pernambucanas.

Contudo, se você possui débitos em função de fatura atrasada, o ideal é ligar para a Central de Cobranças para fazer a negociação da dívida: 4004 0066 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 724 0066 para demais localidades.

Resumo

Listamos aqui as principais alternativas para você conseguir a 2ª via da fatura Pernambucanas ou consultar saldo e limite do seu cartão de crédito, a saber:

  • Acesso ao site do Cartão Pernambucanas (opção de gerar o boleto com CPF).
  • Ligação para a Central de Atendimento: 3004 4441 ou 0800 200 4441.
  • Download do aplicativo do Cartão Pernambucanas.
  • Solicitação em uma das unidades das Lojas Pernambucanas.

Sendo assim, esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis e que você consiga imprimir a segunda via da fatura Pernambucanas para pagamento sem atrasos.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Pernambucanas. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com esta empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura do Cartão Pernambucanas através dos canais oficiais da empresa (site, telefone, aplicativo ou e-mail). Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda Via da AES Eletropaulo – Enel SP

por - Revisado em

Não atrasar o pagamento da conta de luz é muito importante. Sendo assim, é fundamental saber como conseguir a 2ª via da Eletropaulo (atualmente Enel SP).

Como nossa missão é facilitar a sua, mostraremos agora como é simples solicitar a segunda via da AES Eletropaulo pelo site, aplicativo ou telefone.

Antes de iniciarmos o tutorial, gostaríamos de ressaltar que a AES Eletropaulo foi comprada recentemente pela empresa italiana Enel e passou a se chamar “Enel Distribuição São Paulo” ou simplesmente “Enel SP”.


Posso tirar a 2ª via da Eletropaulo (Enel SP) no site?

A maneira mais rápida de emitir a segunda via da conta Eletropaulo / Enel SP é pelo site da empresa. Para isto, basta seguir os passos descritos abaixo:

1) Entrar no site da Enel.

2) Selecionar o Estado de São Paulo.

3) Clicar na opção “Segunda via da conta”.

4) Acessar a opção “Agência virtual”.

5) Fazer o Login informando o CPF ou CNPJ e número da instalação do imóvel.

Obs.: Na “Agência Virtual” da Eletropaulo / Enel SP é possível consultar contas atrasadas e o valor da dívida e visualizar e imprimir o código de barras da segunda via das contas de luz.

Caso você não queira seguir todos estes passos, basta clicar no link abaixo para acessar diretamente a “Agência Virtual” da AES Eletopaulo:

Imprimir a 2ª via da conta Eletropaulo / Enel SP

Através do link acima você será direcionado para a área de login da Agência Virtual da Enel SP e precisará digitar o número do seu CPF ou CNPJ assim como o número de instalação da sua residência ou estabelecimento comercial.

Adicionalmente, a Eletropaulo / Enel SP também permite que o login seja realizado usando os dados do Facebook, Google+ ou e-mail do cliente.

eletropaulo-enel-sp-login-2-via-site

 

Dica: O número de instalação pode ser facilmente obtido consultando uma conta de luz antiga da empresa, conforme exemplificado abaixo.

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Posso conseguir a 2ª via da Eletropaulo pelo app da Enel?

A Enel SP disponibiliza um aplicativo bastante intuitivo e versátil, onde é possível emitir o código de barras da segunda via da conta de luz e ter acesso a diversos outros serviços:

  • Alteração de titularidade.
  • Cancelamento de contrato.
  • Alteração do endereço de entrega da conta.
  • Consulta de débitos e contas em atraso.
  • Cadastramento de débito automático.
  • Solicitação de instalações.
  • Pedido de indenização.
  • Denúncia de fraude.
  • Acompanhamento de solicitações.

Ressalta-se que o app é grátis e encontra-se disponível para download nas plataformas iOS e Android. Para instalar o aplicativo em seu celular ou tablet, basta utilizar os links abaixo:

Como solicitar a segunda via da Enel SP por SMS?

Para solicitar a 2ª via da conta de luz da Eletropaulo / Enel SP por SMS, basta enviar um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou de instalação, para o telefone abaixo:

  • SMS Eletropaulo / Enel SP: 27373

É possível obter a 2ª via da conta da AES Eletropaulo por telefone?

Frequentemente, recebemos mensagens dos nossos leitores sinalizando algumas dificuldades para emitir a segunda via dos mais diversos tipos de contas através das ferramentas disponíveis na internet.

Embora nosso entendimento seja o de que a emissão da segunda via pela internet represente a forma mais simples e rápida de obter uma determinada conta, sabemos perfeitamente que nem todas as empresas entregam um serviço de excelência para os seus clientes neste quesito.

Dessa forma, se você estiver encontrando dificuldades para emitir a 2ª via da conta AES Eletropaulo / Enel SP, te aconselhamos a entrar em contato com a Central de Atendimento da empresa.

Ao falar com a atendente da Enel SP você pode solicitar o envio de uma nova conta para o seu e-mail ou pedir para que seja informado o número do código de barras para o pagamento da conta sem atrasos.

Abaixo, seguem os telefone de contato da antiga AES Eletropaulo e atual Enel SP:

  • Atendimento Comercial 24 horas: 0800 7272 120
  • Atendimento para deficientes auditivos 24 horas: 0800 7728 626
  • Atendimento Comercial para clientes fora da área de concessão: ​(11) 2195 2758

Como e onde posso pagar a conta da Eletropaulo / Enel SP?

A AES Eletropaulo / Enel SP disponibiliza uma série de opções para que o cliente possa efetuar o pagamento da sua conta de luz sem maiores dificuldades, a saber:

  • Débito automático (link para cadastro)
  • Agência virtual (lLink para acesso)
  • Caixas eletrônicos de bancos.
  • Estabelecimentos comerciais: C&A, Carrefour, Ricoy Supermercados, Grupo Pão de Açúcar, Banco Postal dos Correios e Lotéricas.
  • Boca do caixa dos bancos: Safra, Mercantil do Brasil, Sicredi e Bancoob*.

* De acordo com a Eletropaulo / Enel SP, os seguintes bancos não aceitam mais o pagamento na boca do caixa: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Santander.

Para consultar outras formas e locais de pagamento, sugerimos o acesso ao endereço eletrônico: https://www.eneldistribuicaosp.com.br/para-sua-casa/locais-de-pagamento-de-contas-de-energia

Qual o telefone da Ouvidoria da Eletropaulo / Enel SP?

Para entrar em contato com a Ouvidoria da Eletropaulo / Enel SP, basta ligar para o número abaixo:

  • Ouvidoria Eletropaulo / Enel SP: 0800 7273 110 (das 8:00h às 18:00h, em dias úteis)

Uma outra opção, consiste no atendimento presencial, que pode ser agendado pelo telefone 0800 7273 110.

Curiosamente, também é possível entrar em contato com a Ouvidoria da Eletropaulo por correspondência. Para tal, o cliente deve enviar sua mensagem em envelope fechado, mencionando Ouvidoria, para um dos endereços descritos a seguir:

  • Rua 25 de Janeiro, 320 – Luz – São Paulo – SP – CEP: 01103-000
  • Caixa Postal nº 76316 – São Paulo – SP – CEP: 02330-970

Gostaríamos de ressaltar que o contato com a Ouvidoria só deverá ser realizado quando as tentativas de resolução do problema falharem após contato inicial com a Central de Atendimento Comercial: 0800 7272 120.

Se o primeiro contato for realizado diretamente com a Ouvidoria, você não obterá sucesso, já que o atendimento por este canal está condicionado ao fornecimento de um número de protocolo.

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Resumo

A Eletropaulo / Enel SP é a maior distribuidora do país em número de clientes, atendendo a mais de 7 milhões de unidades consumidoras, as quais estão distribuídas em 24 municípios da região metropolitana de São Paulo.

Sendo assim, listamos as principais opções para você emitir a 2ª via da conta de luz Eletropaulo / Enel SP, a saber:

Adicionalmente, mostramos como e onde o cliente Eletropaulo pode pagar a sua conta de luz e apresentamos todas as formas de contato com a Ouvidoria da empresa.

Portanto, esperamos que as informações aqui apresentadas tenham sido úteis e que você consiga emitir a segunda via da sua conta Eletropaulo / Enel SP sem maiores problemas.

Nota 1: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Eletropaulo / Enel SP. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura da sua conta Eletropaulo / Enel SP através dos canais oficiais da empresa (site, telefone, SMS ou aplicativo). Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda via da conta de luz da COSERN

por - Revisado em

Caso você ainda não tenha recebido a sua conta de luz, fique tranquilo porque é muito fácil tirar a 2ª via da COSERN pela internet ou telefone!

Infelizmente, nos deparamos frequentemente com problemas de atraso na entrega de correspondências pelos Correios e além disso também podemos perder alguma conta ou esquecer a data de pagamento da mesma.

Por estas razões, preparemos este material que traz todas as maneiras para você emitir a 2ª via da COSERN. Podemos começar?


Como tirar a 2ª via da COSERN pelo site?

Emitir a segunda via da COSERN pelo site da própria empresa é a forma mais indicada para aquelas pessoas que precisam da conta de luz com urgência.

Portanto, se este é o seu caso, basta clicar no link abaixo, que você será direcionado para a página de emissão da segunda via da conta da COSERN.

Emissão da 2ª via da COSERN

Em seguida, será necessário digitar o número da sua “Conta Contrato” bem como os caracteres de segurança para ter acesso à fatura e segunda via da conta. 

A figura abaixo mostra com detalhes o ambiente de Login da COSERN.

2-via-cosern-siteCaso você não lembre de cabeça qual é o número da sua “Conta Contrato”, recomendamos que busque uma conta de luz antiga da COSERN e verifique esta informação.

Portanto, para tirar a 2ª via da COSERN pela internet não é preciso informar o número do CPF do titular da conta de luz.

Como pedir a 2ª via da COSERN pelo telefone?

Para solicitar a segunda via da conta da COSERN por telefone é preciso ligar para o Atendimento Emergencial da empresa: 136. Se você for deficiente auditivo ou de fala o telefone de contato é o 0800 281 0142.

Obs.: Será preciso informar para a atendente o número do CPF do titular ou da “Conta Contrato”.

Se você quer somente comunicar falta de energia ou falar com a Ouvidoria da COSERN os telefones são:

  • SMS Falta de Energia: 2650
  • Ouvidoria COSERN: 0800 084 0404

Se você quer falar com alguma atendente da COSERN, mas está fora do Rio Grande do Norte – RN precisará ligar para o atendimento fora da área de concessão: (84) 3204 8706.

Posso acessar a segunda via da COSERN pelo app?

Todos os clientes COSERN podem fazer uso da tecnologia para emitir a 2ª via da sua conta de luz ou consultar a fatura de um determinado mês.

Isso é possível porque a empresa desenvolveu um aplicativo bastante interessante para tablets e smartphones.  

Além de possibilitar a emissão de segunda via, o app da COSERN também permite acessar outros serviços oferecidos pela empresa, tais como: registro de falta de energia, religação de luz, consulta ao histórico de consumo e consulta de dívidas (contas atrasadas).

O aplicativo é isento de tarifas e encontra-se disponível para download nas plataformas Android e iOS. Portanto, para acessar os serviços listados acima, basta fazer o download do app pelos links abaixo:

Como receber a conta da COSERN por e-mail?

Para aquelas pessoas que acessam a internet com uma certa regularidade, pode ser interessante solicitar à COSERN o envio da conta de luz por e-mail.

Isso elimina a necessidade de ficar esperando a correspondência chegar pelos Correios, o que, em muitos casos, gera ansiedade e transtornos em função de atrasos.

A COSERN ressalta que o serviço de “conta de luz por e-mail” é isento de tarifa. Além disso, a empresa se compromete a manter a confidencialidade das informações ao entregar a conta de luz somente no e-mail escolhido pelo cliente.

Para aderir a este serviço, basta acessar este link e inserir as seguintes informações:

  • Conta contrato
  • CPF ou CNPJ
  • Código de segurança

Posso solicitar minha conta no atendimento presencial?

Sim. A COSERN possui postos de atendimento e agências distribuídas por todo o Estado do Rio Grande do Norte – RN. Entretanto, para conseguir acessar a conta nestes postos é importante apresentar o CPF do titular da conta de luz.

Para saber qual é o posto mais perto de você, recomendamos o acesso ao site da COSERN, utilizando o seguinte endereço: http://servicos.cosern.com.br/comercial-industrial/Pages/Canais%20de%20Atendimento/Lojas.aspx.

Em seguida, basta selecionar o município e verificar o endereço da  agência ou posto que prestam atendimento nesta localidade, conforme mostrado no exemplo abaixo.

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Informações sobre a COSERN

A COSERN está presente em todos os municípios do Rio Grande do Norte – RN e atende mais de 3,5 milhões de habitantes.

A empresa foi fundada em 1961 para fornecer energia elétrica ao Rio Grande do Norte – RN a partir da energia produzida pela companhia Hidrelétrica do São Francisco.

Atualmente, a COSERN é controlada pela empresa Neoenergia, que atua em todos os segmentos do setor elétrico, desde a geração até a comercialização, e possui atividade em 16 estados brasileiros.

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Resumo

Neste artigo, mostramos como é rápido e fácil conseguir a 2ª via da COSERN pelo site da empresa, aplicativo, telefone ou postos de atendimento presencial.

Além disso, disponibilizamos o passo a passo para solicitar o recebimento da conta de luz da COSERN por e-mail.

Portanto, esperamos que estas informações tenham sido úteis para todos os nossos leitores que precisam emitir a segunda via desta importante empresa de energia do Rio Grande do Norte – RN.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a COSERN. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da COSERN através dos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Fatura do Cartão Atacadão – 2ª Via, Saldo ou Limite

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Saber como imprimir a segunda via da fatura do Cartão Atacadão Mastercard ou como consultar o saldo, limite ou extrato do seu cartão são fundamentais para garantir o controle financeiro da sua vida.

Por isto, resolvemos criar este tutorial onde vamos te ensinar todas as maneiras para imprimir a 2ª via da fatura Atacadão ou verificar o saldo, limite e extrato do seu cartão. Confira abaixo!

Como consultar a fatura Atacadão pela internet?

O jeito mais fácil de consultar a fatura do Cartão Atacadão e imprimir a segunda via do boleto é através do site deste cartão de crédito.

Sendo assim, para te ajudar a consultar a fatura digital do Atacadão siga o nosso tutorial abaixo:

  • Passo 1: Entre no site do Cartão Atacadão pelo link “www.cartaoatacadao.com.br“
  • Passo 2: Clique na opção “Meu Cartão” localizada no canto superior direito.
  • Passo 3: Digite seu e-mail e senha e clique em “Entrar”.

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Seguindo apenas estes três simples passos você terá acesso à plataforma online do seu Cartão Atacadão e conseguirá consultar a fatura digital, imprimir a 2ª via do boleto Atacadão, verificar faturas atrasadas e consultar saldo, limite e extrato.

Lembrando que no primeiro acesso ao site do Cartão Atacadão você precisará clicar na opção “Primeiro Acesso” e preencher um formulário com seus dados pessoais para gerar uma senha de acesso.

O formulário de primeiro acesso solicitará o preenchimento dos seguintes dados: CPF, e-mail, celular, número do Cartão Atacadão Mastercard, nome do cliente igual ao do cartão, data de nascimento e data de validade do cartão.

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Posso pedir 2ª via da fatura do Atacadão por telefone?

Sim. Para isto basta ligar para a Central de Atendimento do Cartão Atacadão Mastercard através dos seguintes números:

  • 4004 8899 para regiões metropolitanas ou 0800 722 8472 para demais localidades.

Através destes telefones é possível consultar o limite ou saldo do seu Cartão Atacadão, solicitar segunda via da fatura / boleto, realizar desbloqueios e contratar produtos e serviços do cartão de crédito.

O atendimento pessoal nestes telefones acontece de segunda a sábado, das 8h às 21h.

Porém, o atendimento funciona 24 horas durante os 7 dias da semana, mas fora deste horário de atendimento pessoal você será atendido por uma gravação eletrônica.

Posso consultar a fatura do Cartão Atacadão via app?

Sim. Através do aplicativo do Cartão Atacadão é possível consultar o saldo da sua fatura e o limite disponível para compras, verificar a melhor data para comprar, parcelar faturas e imprimir o boleto com o código de barras para pagamento.

Portanto, se você gostou da ideia de gerenciar o seu Cartão Atacadão pelo aplicativo, basta fazer o download pelos links abaixo:

2-via-boleto-no-app-cartao-calcard

Posso pedir informações do Cartão nas Lojas Atacadão?

Sim. Em qualquer uma das Lojas do Atacadão é possível verificar as informações do seu cartão de crédito, como por exemplo:

  • Consultar o saldo, limite e extrato da fatura.
  • Solicitar impressão do boleto com código de barras para pagamento.

Para verificar qual a unidade do Atacadão mais próxima a você, acesse o seguinte endereço eletrônico: www.cartaoatacadao.com.br/encontre-uma-loja.

Resumo

O Cartão Atacadão possui milhões de clientes espalhados pelo Brasil e apresentamos as principais alternativas para você conseguir a 2ª via da sua fatura Atacadão ou consultar saldo e limites:

  • Site do Cartão Atacadão: www.cartaoatacadao.com.br
  • Telefone: 4004 8899 para regiões metropolitanas ou 0800 722 8472 para demais localidades.
  • Aplicativo do Cartão Atacadão.
  • Atendimento presencial nas Lojas Atacadão.

Esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis e que você consiga imprimir a segunda via da sua fatura Atacadão para pagamento sem atrasos.

Nota 1: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com o Atacadão. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com esta empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via do boleto do Cartão Atacadão através dos canais oficiais da empresa (site, telefone, aplicativo ou loja). Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda via da conta de luz da Enel

por - Revisado em

Se você mora no Rio de Janeiro, São Paulo, Ceará ou Goiás e perdeu ou não recebeu a sua conta de luz, fique tranquilo porque iremos te ajudar agora mesmo a conseguir a segunda via da Enel.

Muitos clientes da Enel possuem dificuldades na emissão da segunda via da conta, pois estavam acostumados a entrar no site das antigas concessionárias: Ampla no Rio de Janeiro, AES Eletropaulo em São Paulo, Coelce no Ceará e Celg em Goiás.

Sendo assim, fizemos este tutorial para te ajudar a emitir a 2ª via da sua conta de luz uma vez que cada cidade possui um link diferente no site da Enel. Veja abaixo!


Emissão da 2ª via da Enel para clientes de São Paulo

Os moradores de São Paulo que eram atendidos pela concessionária AES Eletropaulo passaram a ser atendidos pela Enel SP desde 2018. Portanto, a emissão da segunda via da conta de luz destes clientes passou a ser realizada pelo site da Enel.

Desta forma, siga o passo-a-passo abaixo para emitir a segunda via da Enel SP:

  1. Acesse o site da Enel SP neste link: https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/login
  2. Informe o número do seu CPF.
  3. Informe o número da instalação (se esqueceu, consulte uma conta antiga ou clique aqui).
  4. Clique em “Entrar”.

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Seguindo estes simples passos e usando apenas o número do seu CPF e da sua instalação, além de poder imprimir a segunda via da Enel SP você terá acesso a diversos outros serviços, com destaque para:

  • Histórico de consumo e pagamentos.
  • Negociação de dívidas online e contas atrasadas.
  • Alteração da data de vencimento da conta de luz e do endereço para entrega.
  • Cadastramento do pagamento da conta em débito automático.
  • Comunicação de falta de energia elétrica.
  • Alteração do titular da conta.

Adicionalmente, caso você encontre alguma dificuldade para solicitar a segunda via da Enel SP de forma online pelo site, saiba que ainda existem mais duas possibilidade de imprimir a sua conta sem precisar se deslocar até uma loja de atendimento da empresa.

A primeira alternativa é através do envio de um SMS com a palavra CONTA seguida do seu número de instalação para o número 27373. Você receberá automaticamente a segunda via digital da sua conta para download e posterior impressão.

A segunda alternativa é através de uma ligação para a Central de Atendimento Comercial 24 horas através do número “0800 72 72 120”. Se você for deficiente auditivo o número correto é “0800 77 28 626”.

Lembramos que você precisará informar para a atendente o número do CPF do titular da conta e o número de instalação e, feito isto, poderá solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail.

Emissão da 2ª via da Enel para clientes do Rio de Janeiro

Desde 2016 os clientes do Rio de Janeiro que antes eram atendidos pela Ampla passaram a ser atendidos pela Enel RJ. Sendo assim, para imprimir a segunda via da conta de luz basta seguir o nosso tutorial abaixo:

  1. Acesse o site: https://www.eneldistribuicao.com.br/rj/LoginAcessoRapidoSegundaVia.aspx
  2. Informe o número de cliente (se não sabe o seu número, consulte uma conta antiga ou clique aqui).
  3. Informe o número do CPF do titular da conta.
  4. Clique em “Ok”.

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Se tiver dificuldade para imprimir a segunda via da Enel RJ no site, você pode ligar para a Central de Atendimento através do “0800 20 00 120” e solicitar para atendente enviar a 2ª da conta para seu e-mail.

Obs.: Para deficientes auditivos o número de atendimento é “0800 28 21 887”.

Não se esqueça de que mesmo na solicitação via telefone você precisará informar o número do CPF do titular da conta e o número do cliente que consta nas contas da Enel.

Outra opção para os clientes do Rio de Janeiro é enviar um SMS para o número 27389 com a palavra CONTA seguida da tecla espaço e o número do cliente sem o dígito.

Emissão da 2ª via da Enel para clientes do Ceará

Desde 2016 os clientes do Ceará que eram atendidos pela Coelce passaram a ser atendidos pela Enel CE. Desta forma, para consultar e imprimir a 2ª via da sua conta de luz siga o passo-a-passo descrito a seguir:

  1. Entre no site: https://www.eneldistribuicao.com.br/ce/LoginAcessoRapidoSegundaVia.aspx
  2. Digite o número de cliente (se não sabe, confira em uma conta antiga ou clique aqui).
  3. Digite o número do CPF do titular da conta de luz.
  4. Aperte em “Ok”.

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Se você não conseguir imprimir a segunda via da Enel CE no site, saiba que ainda existem duas opções para conseguir pagar sua conta de luz sem atrasos e sem precisar se deslocar até um posto de atendimento presencial.

A primeira alternativa é enviar um SMS para o número 26816 com a palavra CONTA seguida da tecla espaço e o número do cliente sem o dígito. Seguindo este procedimento, será enviado para o seu celular um arquivo para download da segunda via da Enel.

A segunda alternativa é ligar para a Central de Atendimento através do “0800 285 01 96” e solicitar para a atendente enviar a 2ª da conta de luz para o seu e-mail.

Obs.: Para deficientes auditivos o número de atendimento é “0800 280 18 87”.

Lembramos que nesta solicitação por telefone também será necessário informar o CPF do titular da conta e o número do cliente.

Emissão da 2ª via da Enel para clientes de Goiás

Desde 2017 os clientes de Goiás passaram a ser atendidos pela Enel GO no lugar da antiga Celg. Portanto, a emissão online da segunda via da conta de luz passou a ser realizada da seguinte maneira:

  1. Entre no site: https://www.eneldistribuicao.com.br/go/AgenciaVirtual.aspx
  2. Digite o número da Unidade Consumidora (se não souber, veja em uma conta antiga).
  3. Digite o número do CPF ou CNPJ do titular da conta.
  4. Clique em “Entrar”.

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Dentro da Agência Virtual da Enel de Goiás o cliente tem acesso a diversos serviços:

  • Impressão de segunda via de contas (código de barras ou fatura completa).
  • Consulta de débitos e contas em atraso.
  • Histórico de faturas e pagamentos.
  • Comunicação de falta de energia.
  • Solicitação de religação de energia.

Adicionalmente, existe também a possibilidade de solicitação da segunda via da conta de luz da Enel Goiás através da Central de Atendimento: 0800 62 0196.

Basta informar o CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da Unidade Consumidora e solicitar para a atendente enviar a segunda via da conta para o seu e-mail.

Qual o telefone da Enel para solicitar segunda via?

Conforme informamos anteriormente, além da possibilidade imprimir a segunda via da Enel pelo site da empresa, também é possível fazer a solicitação do envio da conta através de uma ligação telefônica.

Lembramos que os telefones da Enel são diferentes em cada cidade e destacamos abaixo os números das Centrais de Atendimento em cada localidade:

  • São Paulo: 0800 72 72 120 (público geral) ou 0800 77 28 626 (deficientes auditivos).
  • Rio de Janeiro: 0800 20 00 120 (público geral) ou 0800 28 21 887 (deficientes auditivos).
  • Ceará: 0800 285 01 96 (público geral) ou 0800 280 18 87 (deficientes auditivos).
  • Goiás: 0800 62 0196.

Se você prefere registrar o atendimento por e-mail, pode enviar uma mensagem para o seguinte endereço eletrônico: [email protected]

Como receber a segunda via por SMS?

Os clientes da Enel de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará possuem a facilidade de solicitar a segunda via da conta de luz através de uma mensagem de texto via celular (SMS).

  • São Paulo

Enviar SMS para 27373 com a palavra CONTA seguida de espaço + número de instalação.

  • Rio de Janeiro

Enviar SMS para 27389 com a palavra CONTA seguida de espaço + número do cliente sem o dígito.

  • Ceará

Enviar SMS para 26816 com a palavra CONTA seguida de espaço + número do cliente sem o dígito.

Resumo

Aprendemos como emitir a segunda via da Enel de forma online no site da empresa ou como solicitar o envio da sua conta através de uma ligação telefônica ou SMS.

Portanto, esperamos que nossas informações tenham sido suficientemente claras para te ajudar a conseguir a segunda via da sua conta de luz.

Lembramos novamente que o Grupo Enel comprou recentemente a Eletropaulo em São Paulo, a Ampla no Rio de Janeiro, a Coelce no Ceará e a Celg em Goiás.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Enel. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a Enel.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da Enel através dos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Fatura do Cartão Mastercard

por - Revisado em

Consultar a fatura do Cartão Mastercard ou solicitar a segunda via do boleto nem sempre é uma tarefa fácil. Como a Mastercard é apenas uma “bandeira”, ela não é responsável pela emissão e gerenciamento dos gastos dos cartões de créditos que estampam a sua marca.

Desta forma, para consultar a fatura, saldo, extrato, limite ou pedir a segunda via do cartão com a “bandeira” da Mastercard o procedimento mais recomendado é entrar em contato diretamente com a instituição financeira que emitiu o cartão (por exemplo: Credicard, BB, Bradesco, Caixa ou Itaú).

Desta forma, iremos te ajudar a conseguir a fatura Mastercard independente de qual o banco emissor do seu cartão de crédito. Veja a seguir!


Como consultar a fatura Mastercard ou pedir 2ª via pelo telefone?

Seja qual for o banco que emitiu o seu cartão de crédito com a bandeira da Mastercard, o jeito mais simples de consultar a sua fatura ou solicitar a segunda via é através dos telefone de atendimento da Mastercard: 0800 047 4465 ou 0800 891 3294.

Antes de ligar não se esqueça de pegar o seu cartão de crédito, pois a atendente poderá solicitar o número do cartão e alguns dados pessoais como medida de segurança para garantir que outras pessoas não tenham acesso à sua fatura Mastercard.

Durante o atendimento telefônico, você poderá solicitar informações sobre a sua fatura, saldo disponível e limite de compras. Adicionalmente, se quiser a segunda via da fatura basta solicitar para a atendente informar os números da linha digitável do boleto ou para enviar o documento por e-mail.

Se você não conseguir atendimento telefônico com a própria Mastercard, a nossa dica é para que entre em contato diretamente com o banco emissor do cartão. Para isto, basta verificar no verso do seu cartão de crédito Mastercard quais os telefones de contato.

Como solicitar a fatura do Cartão Mastercard ou imprimir 2ª via na internet?

Uma alternativa para solicitar a fatura do Cartão Mastercard, consultar extrato e limite ou imprimir a segunda via do boleto é acessar diretamente o site do banco emissor do cartão com a bandeira da Mastercard.

Para facilitar sua vida, apresentamos abaixo a lista com o site dos principais bancos emissores dos cartões de crédito da Mastercard:

BancoEndereço eletrônico
Agibankwww.agibank.com.br/cartoes
Banco do Brasilwww.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/voce/produtos-e-servicos/cartoes#/
BMGwww.bancobmg.com.br/site/cartao-credito-consignado/
Bradescowww.bradescard.com.br/conteudo/home/index.shtm
Caixa Econômicawww.caixa.gov.br/voce/cartoes/credito/Paginas/default.aspx
Carrefour www.carrefoursolucoes.com.br/fatura-digital
Cetelemwww.cetelem.com.br/cartoes/2-via-de-fatura
Credicardwww.credicard.com.br/fatura-digital/
Daycovalwww.daycoval.com.br/para-voce/fatura-cartao-consignado/login-cliente
Interwww.bancointer.com.br/conta-digital/pessoa-fisica/
Itaúwww.itau.com.br/cartoes/fatura/
Nubankwww.nubank.com.br/gerando-boletos/
Originalwww.original.com.br/pessoafisica/cartoes/
Panwww.bancopan.com.br/servicos/boletos-e-faturas/
Rennerwww.realizesolucoesfinanceiras.com.br/cartoes-renner/login
Riachuelowww.midwayfinanceira.com.br/contaonline/home
Safrawww.safra.com.br/pessoa-fisica/cartoes.htm
Santanderwww.santander.com.br/cartoes
Sicoobwww.sicoob.com.br/cartoes
Sicrediwww.sicredi.com.br/html/cartoes/

Como pagar os boletos do Cartão Mastercard?

Os boletos das faturas dos cartões de crédito com a bandeira Mastercard podem ser pagos em qualquer banco, nas Loterias ou em unidades dos Correios com banco postal.

Contudo, se o boleto Mastercard estiver vencido o mais provável é que você tenha dificuldades no pagamento do boleto em função da incidência de juros e multas por conta do atraso.

Nestas situações, recomendamos o contato com o banco emissor do cartão para negociação do valor das faturas atrasadas.

Resumo

Conforme informado no início desta matéria, a Mastercard não é uma instituição financeira e, por isso, não pode emitir cartões de crédito.

Sendo assim, a Mastercard atua em parceria com diversas instituições financeiras em território nacional, como, por exemplo, a parceria Credicard Mastercard.

Portanto, nossa intenção nesta matéria foi te ajudar a consultar a fatura Mastercard ou solicitar o envio da segunda via do boleto para que você não atrase o pagamento.

Ressaltamos, também, que não existe cobrança de tarifas para você verificar saldo ou limite, consultar a fatura ou emitir a 2ª via do boleto Mastercard.

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Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Mastercard. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a Mastercard.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura Mastercard através dos canais oficiais da empresa ou do banco emissor do seu cartão. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.