2viafatura.com.br

Segunda Via da COPASA

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Se a sua conta de água está vencida ou se a entrega do seu boleto pelos Correios está atrasada e você precisa urgentemente da segunda via da fatura para efetuar o pagamento, siga as orientações abaixo e veja como é fácil conseguir a 2ª via da COPASA.

Ensinaremos como é fácil conseguir a 2ª via da sua conta de água utilizando os seguintes canais de atendimento da COPASA: site, telefone, app para smartphone ou atendimento presencial. Confira abaixo!

Posso imprimir a 2ª via da COPASA pelo site?

Sim. A alternativa mais fácil para consultar e imprimir a segunda via da conta da COPASA é pelo site desta concessionária de água e esgoto. Para isto, siga o tutorial explicativo abaixo:

1) Entre no site da Agência Virtual da COPASA pelo seguinte link: www.copasa.com.br/agencia-virtual/segunda-via

2) Selecione uma das alternativas para acessar a 2ª via da sua conta (identificador do usuário, CPF do usuário ou CNPJ do usuário) e digite os números da opção selecionada.

Obs.: O número do identificador do usuário pode ser obtido em uma conta antiga da COPASA.

3) Insira os caracteres que aparecem na imagem (código de segurança) e clique em “Confirmar”.

como-emitir-2-via-copasa-site-cpf

Pronto. Seguindo estes simples passos o cliente da COPASA conseguirá acessar a “Agência Virtual” da empresa e poderá emitir a segunda via de faturas pendentes de pagamento.

Ressaltamos que através desta Agência Virtual da COPASA também é possível ter acesso aos seguintes serviços relacionados à sua conta de água:

  • Alteração do nome do cliente na conta e da data de vencimento
  • Análise e cálculo da conta de água e esgoto
  • Consulta ao calendário de leitura e vencimento de conta
  • Emissão da Certidão Negativa de Débito e Declaração de Quitação Anual de Débitos
  • Consulta de contas pagas e do histórico de consumo
  • Acesso ao demonstrativo de tarifa proporcional
  • Solicitação de entrega de conta em outro endereço
  • Informe da leitura do hidrômetro
  • Informações sobre onde pagar sua conta
  • Pagamento online de conta
  • Parcelamento de débitos de faturas atrasadas
  • Solicitação de demonstrativo em Braille

Posso solicitar a segunda via da COPASA por telefone?

Sim. Caso você não tenha conseguido imprimir a 2ª via da conta da COPASA pelo site, pode telefonar para a Central de Atendimento e fazer a solicitação.

Para isto, você deverá telefonar para o número “115” ou “0800 0300 115”.

Após ser atendido, o cliente da COPASA pode solicitar o envio da segunda via da sua conta de água via e-mail ou simplesmente pedir para que sejam informados os números da linha digitável do boleto para o pagamento da fatura sem correr o risco de atraso.

Se você não tiver a sua solicitação atendida na Central de Atendimento, recomendamos a ligação para a Ouvidoria da COPASA: (31) 3207-7250.

Obs.: O atendimento da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 7hs às 19hs.

Posso conseguir a 2ª via da minha conta pelo app?

Sim. A COPASA disponibiliza para seus clientes um aplicativo chamado “COPASA Digital” que permite a emissão da 2ª via da conta de água.

Este app da COPASA oferece aos clientes os seguintes serviços:

  • Emissão de 2ª via de contas.
  • Comunicação de falta de água.
  • Comunicação de vazamentos da rua ou no imóvel (água ou esgoto).
  • Consulta ao histórico de consumo.
  • Solicitação do envio de contas por e-mail.
  • Atualização de dados cadastrais.
  • Emissão da Certidão Negativa de Débito.
  • Informar leitura.

Portanto, se você achou interessante os serviços disponibilizados pelo aplicativo da COPASA, saiba que ele é totalmente gratuito e o download pode ser realizado pelos links abaixo:

Posso pedir a 2ª via da conta da COPASA nas Agências de Atendimento Presencial?

Sim. Se você prefere um atendimento presencial, basta se dirigir até uma das Agências de Atendimento Presencial da COPASA e solicitar a impressão da 2ª via da sua conta de água e esgoto.

Para encontrar a Agência da COPASA mais próxima de você, faça a consulta pelo link abaixo:

www2.copasa.com.br/servicos/conta/agenciaatend

Resumo

A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA) atende milhões de clientes e apresentamos aqui todas as alternativas para você conseguir a 2ª via da sua conta desta concessionária de água e esgoto: site, telefone, app ou atendimento presencial.

Sendo assim, esperamos que este tutorial tenha sido suficiente para nossos leitores acessarem a 2ª via da conta de água e esgoto da COPASA.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a COPASA. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via do seu boleto, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da COPASA pelos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda Via da CEMIG

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Se a sua conta de luz está vencida ou se a entrega do seu boleto pelos Correios está atrasada e você quer a segunda via da fatura para efetuar o pagamento, siga as orientações abaixo e veja como é fácil conseguir a 2ª via da CEMIG.

Mostraremos como é possível realizar o pedido da 2ª via da sua conta de energia elétrica utilizando os seguintes canais de atendimento da CEMIG: site, telefone, aplicativo ou atendimento presencial. Confira abaixo!

Posso imprimir a 2ª via da CEMIG pela internet?

Sim. A maneira mais prática para consultar e imprimir a a segunda via da conta de luz da CEMIG é através do próprio site desta empresa. Para isto, siga os passos descritos a seguir:

1) Entre no site “CEMIG Atende” pelo link abaixo:

atende.cemig.com.br

2) Escolhe a opção mais conveniente para acessar a plataforma digital da CEMIG: sua conta do Facebook ou Google (gmail, por exemplo) ou faça login com usuário e senha da CEMIG.

cemig-atende-acesso-online

3) Caso seja seu primeiro acesso e você não queria entrar com sua conta do Facebook ou Google, basta clicar em “Cadastrar-se” e informar seus dados pessoais (e-mail, nome, telefone e CPF) para gerar um usuário e senha de acesso.

como-imprimir-2-via-cemig-pelo-site

Pronto. Seguindo estas orientações você conseguirá acessar a plataforma online “CEMIG Atende” e poderá emitir a segunda via de faturas pendentes de pagamento.

Posso solicitar a segunda via da CEMIG pelo telefone?

Sim. Caso você não tenha conseguido imprimir a 2ª via da conta da CEMIG através do site, pode telefonar para a Central de Atendimento e fazer a solicitação.

Para isto, você deverá discar o número “116” se estiver ligando de Minas Gerais ou “0800 721 0116” se estiver telefonando de outros Estados.

Nota: Deficientes auditivos e de fala podem utilizar o número “0800 723 8007”.

Após ser atendido, o cliente da CEMIG pode solicitar o envio da segunda via da sua conta de luz via e-mail ou simplesmente pedir para que sejam informados os números da linha digitável do boleto para o pagamento da fatura sem correr o risco de atraso.

Se você não tiver a sua solicitação atendida na Central de Atendimento, recomendamos a ligação para a Ouvidoria da CEMIG através do número “0800 728 3838″.

Posso usar o app da CEMIG para acessar a 2ª via da minha conta?

Sim. A CEMIG disponibiliza para seus clientes um aplicativo que permite a emissão da 2ª via da conta de luz. Além disso, o app possui algumas outras funcionalidades interessantes, com destaque para:

  • Alteração da data de vencimento da fatura ou do endereço para entrega da conta.
  • Impressão do código de barras de faturas em aberto.
  • Solicitação do envio da fatura digital por e-mail.
  • Consulta ao histórico de consumo e de contas antigas.
  • Solicitação de declaração de quitação.
  • Verificação de débitos pendentes em função de contas atrasadas e vencidas.
  • Pagamento de contas em aberto.
  • Aviso sobre falta de energia elétrica.
  • Solicitação de poda de árvores que estejam colocando em risco a fiação.
  • Solicitação de troca de disjunto.
  • Consulta ao histórico de atendimento.
  • Canal de Atendimento.
  • Dicas de economia.

Este aplicativo tem o nome de “CEMIG Atende”, é totalmente gratuito e pode ser baixado pelos links abaixo:

Posso pedir a 2ª via da fatura nos Postos da CEMIG?

Sim. Se você prefere um atendimento presencial por acreditar que algumas coisas são melhor resolvidas dessa maneira, basta se dirigir até um dos Postos de Atendimento da CEMIG para pedir a impressão da 2ª via da sua conta de luz.

Para encontrar o Posto de Atendimento mais próximo de você, faça a consulta pelo link abaixo:

www.cemig.com.br/postos_de_atendimento

Nesta página do site da CEMIG é possível digitar o nome da sua cidade e verificar o endereço completo dos postos e os respectivos horários de atendimento.

Resumo

A Companhia Elétrica de Minas Gerais (CEMIG) atende aproximadamente de 30 milhões de clientes e apresentamos aqui como é fácil conseguir a segunda via da conta de luz desta concessionária de energia elétrica seja pelo site, telefone, aplicativo ou atendimento presencial.

Sendo assim, esperamos que este tutorial tenha sido suficiente para nossos leitores acessarem a 2ª via da conta de luz da CEMIG.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a CEMIG. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via do seu boleto, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da CEMIG pelos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda Via da COPEL

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Se a sua conta de luz está vencida ou se a entrega da sua fatura está atrasada e você quer a segunda via para efetuar o pagamento, siga as orientações abaixo e veja como é fácil conseguir a 2ª via da COPEL.

Mostraremos como é possível realizar o pedido da 2ª via da sua conta de energia elétrica utilizando os seguintes canais de atendimento da COPEL: site, telefone, aplicativo ou atendimento presencial. Confira abaixo!

Como imprimir a 2ª via da COPEL pelo site?

A alternativa mais simples para acessar a segunda via da COPEL é pelo próprio site desta concessionária de energia elétrica. Entretanto, ressaltamos que existem duas maneiras de você imprimir a sua conta da COPEL pelo site.

Em uma destas alternativas é necessário fazer o cadastro completo no site e gerar uma senha de acesso à plataforma digital da COPEL. A outra alternativa é mais rápida e basta informar o número do CPF do titular da conta e o número predial do imóvel (se houver).

como-imprimir-2-via-copel-pelo-site

Vamos conhecer agora o passo-a-passo para imprimir a segunda via da sua conta considerando estas duas alternativas? Comecemos então pela maneira mais simples e fácil:

  • Impressão da segunda via da COPEL sem senha

1) Entre no site da COPEL pelo link abaixo:

www.copel.comsegundaviafacil

2) Selecione o documento do titular da conta a ser informado: CPF para pessoas físicas ou CNPJ para empresas.

3) Informe o número do CPF ou CNPJ.

4) Informe o número predial do imóvel.

Nota: O número predial pode ser consultado em uma conta de luz antiga da COPEL. Caso o imóvel não tenha número predial, basta selecionar a caixinha “Imóvel sem número predial”.

5) Digite os caracteres da imagem e clique em “Enviar”.

6) Após cumprir estas etapas, será preciso informar o nome da mãe ou a data de nascimento do titular da conta de pessoas físicas ou a data de constituição da empresa para contas de pessoas jurídicas.

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  • Impressão da segunda via da COPEL com senha

Se você já possui cadastro na Agência Virtual da COPEL ou se deseja efetuar sua inscrição, basta acompanhar o tutorial abaixo:

1) Entre na Agência Virtual da COPEL pelo link abaixo:

www.copel.com/AgenciaWeb

2) Informe o número da sua unidade consumidora ou o número do seu medidor.

Nota: O número da unidade consumidora pode ser consultado em uma conta antiga da COPEL.

3) Informe o número do CPF ou CNPJ do titular da conta.

4) Clique em “Entrar”.

Pronto. Caso seja seu primeiro acesso, você precisará informar mais alguns dados para efetuar o cadastro e gerar uma senha de acesso à Agência Virtual da COPEL.

Caso você já seja cadastrado, será direcionado imediatamente para a sua área do cliente e terá acesso à consulta de faturas e contas em débito e atraso e poderá imprimir a 2ª via de suas faturas da COPEL.

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Posso pedir a segunda via da COPEL por telefone?

Sim. Além do acesso pelo site, existem outras formas de emitir a segunda via da conta de luz da COPEL. Uma destas opções consiste na solicitação por telefone.

Como todos nós sabemos, nem todas as empresas prestam um bom atendimento por telefone. Muitas vezes, ficamos longos minutos ouvindo musiquinhas, interagindo com robôs ou sendo “jogados” de um setor para outro.

Entretanto, esta maneira ainda é bastante popular nos dias atuais e, por isso, segue o número da Central de Atendimento da COPEL: 0800-510-0116.

Nota: A ligação é gratuita e o atendimento é realizado 24 horas por dia durante todos os 7 dias da semana.

Caso tenha encontrado problemas no atendimento por telefone e não tenha conseguido solicitar a segunda via da sua conta da COPEL, é possível fazer uma reclamação para a Ouvidoria da empresa através do telefone 0800-647-0606 ou e-mail “[email protected]”.

Posso usar o app da COPEL para emitir 2ª via da fatura?

Sim. A COPEL disponibiliza para seus clientes um aplicativo que permite a emissão da 2ª via da conta de luz. Além disso, o app possui algumas outras funcionalidades interessantes, tais como:

  • Aderir à Fatura Digital (enviada por e-mail).
  • Imprimir a segunda via da conta em PDF e copiar o código de barras do boleto.
  • Recebimento de avisos sobre faturas em atraso.
  • Consulta de débitos em função de contas vencidas.
  • Verificar histórico de consumo e pagamento de contas anteriores.
  • Mudar a data de vencimento da fatura.
  • Consultar desligamentos programados e não programados (emergenciais).
  • Informar falta de energia elétrica em sua região.
  • Receber avisos sobre falta de luz.
  • Fazer simulações do consumo de equipamentos elétricos e eletrônicos.
  • Registrar autoleitura.
  • Entrar em contato com a Ouvidoria.
  • Mudar os seus dados de contato (e-mail e telefone).
  • Verificar endereços dos locais de atendimento presencial.

Este aplicativo da COPEL é gratuito e pode ser baixado pelos links abaixo:

Posso solicitar a 2ª via da conta nas Agências da COPEL?

Sim. Se você prefere ser atendido de forma presencial, poderá se dirigir até uma das Agências de Atendimento da COPEL para solicitar a impressão da 2ª via da sua conta de energia elétrica.

Para localizar o posto de atendimento da COPEL mai perto de você, acesse o link:

www.copel.com/agmweb

Neste endereço eletrônico do site da COPEL é possível conferir o endereço completo das agências e o horário de atendimento.

Resumo

A Companhia Paranaense de Energia (COPEL) possui mais de 3 milhões de clientes e mostramos aqui como é simples imprimir a segunda via da conta de luz desta empresa pelo site.

Além disso, mostramos que também é possível obter a 2ª via da COPEL por telefone, app ou atendimento presencial.

Portanto, esperamos que as informações aqui apresentadas tenham sido úteis para nossos leitores acessarem a 2ª via da conta de luz da COPEL.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a COPEL. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via do seu boleto, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via da COPEL pelos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda Via da EDP Escelsa

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Se a sua conta de luz está vencida ou se a entrega da sua fatura está atrasada e você quer a segunda via para efetuar o pagamento, siga as orientações abaixo e veja como é fácil conseguir a 2ª via da EDP Escelsa.

Ressaltamos que iremos te ajudar a conseguir a segunda via da conta de luz tanto da EDP Espírito Santo quanto da EDP São Paulo.

Portanto, vamos ver agora todas as alternativas disponíveis para você conseguir a 2ª via da sua conta de luz da EDP Escelsa.

Como imprimir a 2ª via da EDP Escelsa pelo site?

A maneira mais prática para consultar e imprimir a segunda via da sua conta da EDP Escelsa é através do próprio site desta concessionária de energia elétrica.

Para isto, basta você seguir o procedimento descrito abaixo:

1) Entre no site da EDP Online através do link abaixo:

www.edponline.com.br/login

2) Selecione o local do seu imóvel: Espírito Santo ou São Paulo.

3) Informe seu e-mail e senha ou entre com sua conta do Google (Gmail) ou Facebook.

como-acessar-2-via-edp-escelsa-pelo-site

Caso este seja o seu primeiro acesso ao site da EDP Online, você deverá clicar em “Criar minha conta” e fazer um cadastro com as seguintes informações: Estado (São Paulo ou Espírito Santo), CPF, número da instalação (confira em uma conta antiga) e e-mail.

Infelizmente, não é mais possível consultar a 2ª via da EDP Escelsa Espírito Santo ou EDP São Paulo informando apenas o número do CPF do titular da conta e o número da instalação do imóvel.

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Posso solicitar a segunda via da EDP por telefone?

Sim. É possível ligar para a EDP Escelsa e solicitar para a atendente enviar a segunda via da fatura por e-mail ou simplesmente informar os números da linha digitável do seu boleto caso deseje efetuar o pagamento via internet banking.

  • Telefone da EDP Espírito Santo (atendimento 24 horas): 0800 721 0707

Obs.: Deficientes auditivos e de fala podem utilizar o telefone 0800 7272 655.

  • Telefone da EDP São Paulo (atendimento 24 horas): 0800 721 0123​

Obs.: Deficientes auditivos e de fala podem utilizar o telefone 0800 7272 872.

É importante registrar que, por medidas de segurança, a atendente pode solicitar o CPF do titular da conta e o número de instalação do imóvel.

Caso tenha encontrado problemas no atendimento por telefone e não tenha conseguido solicitar a segunda via da sua conta, é possível fazer uma reclamação para a Ouvidoria da EDP Escelsa através dos seguintes números:

  • Ouvidoria da EDP Espírito Santo: 0800 721 3321
  • Ouvidoria da EDP São Paulo: 0800 721 0201

Posso pedir a 2ª via nas Agências da EDP Escelsa?

Sim. Se você prefere atendimento presencial, saiba que poderá se deslocar até uma das Agências da EDP Escelsa para pedir a impressão da segunda via da sua conta de luz.

Para encontrar a Agência de Atendimento Presencial da EDP mais próxima de você, basta acessar o link abaixo, selecionar o seu Estado (SP ou ES) e o seu município.

edp.com.br/atendimento-presencial/

Nesta página da EDP você conseguirá informações sobre o endereço das agências e horário de atendimento.

Posso usar o app da EDP para emitir 2ª via da fatura?

Sim. Os clientes da EDP Escelsa do Espírito Santo e da EDP São Paulo podem utilizar o app “edponline” para acessar todas as suas informações e emitir a segunda via da conta de luz.

Além disso, é possível verificar o histórico de consumo, ver faturas antigas e checar quais estão vencidas, consultar extrato detalhado e comunicar falta de energia elétrica em sua região.

Portanto, caso tenha interesse na utilização deste aplicativo da EDP Escelsa, basta fazer o download do aplicativo pelos links abaixo:

Como receber as contas da EDP Espírito Santo ou São Paulo por e-mail?

A EDP oferece a seus clientes do Espírito Santo e São Paulo a possibilidade de aderir à fatura digital.

Ou seja, todos os meses o cliente que aderir a este serviço gratuito passará a receber a 1ª via da conta no e-mail cadastrado.

Contudo, é importante ressaltar que após aderir a este serviço de recebimento da conta EDP via e-mail, as faturas deixarão de ser entregues em sua residência em papel.

Caso você tenha interesse em aderir à fatura digital da EDP Escelsa, basta acessar o link abaixo e fazer o seu cadastro:

www.edponline.com.br/conta-por-email

conta-edp-escelsa-espirito-santo-por-email

Resumo

Conhecemos as principais maneiras para os clientes da EDP Espírito Santo e EDP São Paulo conseguirem a 2ª via da conta de luz, a saber:

  • Site.
  • Telefone.
  • Agências de Atendimento presencial.
  • Aplicativo para smartphone.
  • E-mail.

A EDP atua há mais de 20 anos no mercado de distribuição de emergia elétrica, está presente no Espírito Santo e em São Paulo e possui mais de 3 milhões de clientes.

Portanto, esperamos que as informações aqui apresentadas tenham sido úteis para nossos leitores acessarem de forma simples e rápida a 2ª via da EDP Espírito Santo ou EDP São Paulo.

Apesar das contas da EDP Escelsa serem enviadas todos os meses para o seu imóvel através dos Correios, é muito importante conhecer estas alternativas para conseguir a segunda via da fatura em função de possíveis atrasos nesta entrega.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a EDP. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via do boleto EDP através dos canais oficiais da empresa: site, telefone, agências de atendimento ou aplicativo. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda Via da SABESP

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Se a sua conta de água está vencida ou se a entrega do seu boleto pelos Correios está atrasada e você quer a segunda via para efetuar o pagamento, siga as orientações abaixo e veja como é fácil conseguir a 2ª via da SABESP.

Já podemos adiantar que você tem quatro alternativas disponíveis para conseguir a 2ª via da conta da SABESP: site, telefone, aplicativo ou agências de atendimento presencial.

Vamos ver agora qual o procedimento para você conseguir a segunda via da sua conta de água em cada um destes canais disponibilizados pela SABESP.

Como imprimir a 2ª via da SABESP pela internet?

A alternativa mais rápida para acessar e imprimir a segunda via da sua conta de água da SABESP é através do próprio site desta empresa.

Para isto, você só precisa saber o número do RGI do seu imóvel e seguir o procedimento descrito abaixo:

1) Entre na Agência Virtual do site da SABESP pelo link abaixo:

www.sabesp.com.br/agenciavirtual

2) Digite o número do seu RGI e clique em “Prosseguir”.

como-imprimir-2-via-sabesp-pelo-site

Caso você não saiba o número do RGI, basta checar uma conta de água antiga da SABESP, conforme imagem abaixo.

como-localizar-rgi-em-conta-vencida-sabesp

Através deste procedimento de acesso à Agência Virtual da SABESP é possível consultar os seus débitos em função de contas vencidas, pedir o envio da 2ª via da conta de água pelos Correios, imprimir a 2ª via da sua conta e efetuar pagamentos eletrônicos.

Contudo, infelizmente não é possível acessar a Agência Virtual utilizando apenas o CPF do titular da conta de água da SABESP.

Portanto, se você quer consultar e imprimir a segunda via da SABESP pelo site é necessário informar o número do RGI do seu imóvel.

Como solicitar a 2ª via da sua conta pelo telefone?

Se você encontrou dificuldades para acessar o site da SABESP ou não tem nenhuma conta antiga para verificar qual o seu número de RGI, pode telefonar para a SABESP e solicitar o envio da segunda via da sua conta por e-mail ou Correios.

É importante registrar que por medidas de segurança você precisará fornecer o CPF do titular da conta e o RGI do imóvel para a atendente.

Portanto, se você mora na Região Metropolitana de São Paulo, o telefone da SABESP a ser utilizado é o “0800 011 9911” para o público em geral ou o “0800 777 3700” para deficientes auditivos e de fala.

Por outro lado, Se você mora no Interior ou Litoral de São Paulo, o telefone da SABESP a ser utilizado é o “0800 055 0195” para o público em geral ou o “0800 016 0195” para deficientes auditivos e de fala.

Obs.: O atendimento telefônico da SABESP acontece de segunda a sexta (07:00 até 21:00) e aos sábados (07:00 até 13:00).

Caso tenha encontrado problemas no atendimento por telefone e não tenha conseguido solicitar a segunda via da sua conta, é possível fazer uma reclamação para a Ouvidoria da Sabesp através do número “0800 055 0565”.

Ressaltamos que para atendimento emergencial (falta de água, comunicação de vazamentos e esgoto entupido) o telefone da SABESP é o “195” para moradores da região metropolitana de São Paulo ou o “0800 055 0195” para moradores do interior e litoral.

Obs.: Ligação gratuita e atendimento 24 horas por dia em todos os dias da semana, inclusive sábado e domingo.

Posso pedir a segunda via da minha conta de água nas Agências da SABESP?

Sim. Se você gosta de um atendimento presencial, saiba que poderá se dirigir até uma das Agências da SABESP para solicitar a impressão da segunda via da sua conta de água.

Adicionalmente, você também poderá fazer consultas de débitos relacionados a contas em atraso e solicitar qualquer outro tipo de serviço desta concessionária de água e esgotos.

Para localizar a Agência da SABESP mais perto de você, basta acessar a página abaixo e selecionar o seu município para encontrar os endereços de atendimento:

www.sabesp.com.br

Lembramos que será necessário você se identificar para conseguir o atendimento nas Agências da SABESP. Portanto, poderão ser solicitadas as seguintes informações pela atendente: endereço ou RGI do imóvel e CPF do titular da conta.

Posso usar o aplicativo da SABESP para conseguir a 2ª via da fatura?

Sim. Esta é mais uma alternativa para você acessar a segunda via da fatura da sua conta de água da SABESP sem precisar sair de casa.

O aplicativo da SABESP disponibiliza as seguintes funcionalidades:

  • Consulta de maneira rápida a situação das últimas 3 contas.
  • Visualização das contas de cada RGI nos últimos 12 meses, detalhando informações sobre valores e contas atrasadas.
  • Emissão da 2ª via de contas em aberto.
  • Possibilidade de inserir pagamento de conta em débito automático.
  • Enviar aviso de vazamento de água e esgoto, com a possibilidade de incluir fotos e geolocalização.
  • Informar falta de água em sua residência.
  • Solicitação de primeira ligação de água e esgoto.
  • Simulação do consumo de água de sua residência.

Sendo assim, caso estas funcionalidades sejam interessantes para você, basta fazer o download do aplicativo pelo link abaixo:

Obs.: Infelizmente na data de elaboração desta matéria o download do app SABESP Mobile não estava disponível para aparelhos iOS (Apple).

Resumo

Apresentamos aqui as principais alternativas para você consultar e imprimir a 2ª via da SABESP, a saber:

  • Site.
  • Telefone.
  • Agências de Atendimento presencial.
  • Aplicativo para smartphone.

A SABESP foi fundada em 1973, é a maior concessionária de água e esgotos do Brasil e atende mais de 20 milhões de clientes espalhados nos 371 municípios de São Paulo em que atua.

Portanto, esperamos que as informações aqui apresentadas tenham sido úteis para nossos leitores acessarem de forma simples e rápida a 2ª via da conta de água e esgoto da SABESP.

Apesar das contas da SABESP serem enviadas todos os meses para o seu imóvel através dos Correios, é muito importante conhecer estas alternativas para conseguir a segunda via da fatura em função de possíveis atrasos na entrega.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a SABESP. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via do boleto SABESP através dos canais oficiais da empresa: site, telefone, agências de atendimento ou aplicativo. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.

Segunda via da Saneago

por - Revisado em

Acessar a 2ª via da Saneago é de grande importância para evitar possíveis atrasos e transtornos na hora de pagar a sua conta de água.

Diante disso, mostraremos como é fácil e rápido consultar e imprimir a segunda via da Saneago pelo site da empresa.

Além disso, mostraremos que também é possível realizar o pedido da 2ª via da sua conta de água utilizando outros canais de atendimento da Saneago: telefone, atendimento presencial ou aplicativo. Confira abaixo!

Como solicitar a 2ª via Saneago pelo site?

Conforme mencionamos anteriormente, é possível solicitar a 2ª via da sua conta pelo site da Saneago. 

Embora seja a forma mais fácil e rápida de obter a segunda via da Saneago, ressaltamos que será preciso ter em mãos o número da conta.

Infelizmente, apenas o número do CPF do titular não resolverá o problema, conforme mostrado na figura abaixo.

saneago-2-via-site

Portanto, você precisará buscar uma conta antiga para consultar seu número e conseguir imprimir a segunda via da fatura pelo site da empresa.

Para facilitar a vida dos nossos leitores, disponibilizamos abaixo o link que leva diretamente para o ambiente de emissão de segunda via no site da Saneago:

www.saneago.com.br/agencia-virtual/2a_via

Posso pedir a segunda via da Saneago por telefone?

Sim. Além do acesso pelo site, existem outras formas de emitir a segunda via da sua conta de água. Uma destas opções consiste na solicitação da 2ª via da fatura da Saneago por telefone.

Como todos nós sabemos, nem todas as empresas prestam um bom atendimento por telefone. Muitas vezes, ficamos longos minutos ouvindo musiquinhas, interagindo com robôs ou sendo “jogado” de um setor para outro.

Entretanto, esta maneira ainda é bastante popular nos dias atuais e, por isso, mostraremos os números da Central de Atendimento da Saneago, a saber:

  • Atendimento ao Cliente: 0800 645 0115
  • Atendimento a Grandes Empresas: 0800 645 0116
  • Atendimento para clientes fora de Goiás ou do Brasil: (62) 3221 2200

Como solicitar minha conta nas unidades da Saneago?

A Saneago disponibiliza atendimento presencial, sempre de segunda a sexta-feira, nos seguintes horários: 7h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30.

Para saber qual a unidade de atendimento da Saneago mais próxima de você, recomendamos a ligação para o número 0800 645 0115.

Adicionalmente, se você mora no interior pode fazer a consulta através desta página da Saneago.

Outra opção para conseguir a 2ª via da fatura da Saneago através de atendimento presencial é utilizar o Vap-Vupt, que é uma rede de serviços integrados de atendimento ao cidadão de Goiás.

Portanto, para consultar os endereços e horários de atendimento das unidades do Vap-Vupt, clique neste link.

Como fazer uma reclamação na Ouvidoria da Saneago?

Como toda grande empresa, a Saneago também possui o serviço de Ouvidoria. Este canal deve ser utilizado pelos clientes para enviar sugestões, reclamações, denúncias e/ou elogios.

Portanto, se você não conseguiu a segunda via da sua conta pelo site, telefone ou unidades de atendimento presencial, poderá ligar para a Ouvidoria e registrar sua reclamação.

Entretanto, a Ouvidoria destina-se apenas a resolver problemas que não tenham sido solucionados após contato inicial com a central de atendimento, representando, assim, uma última instância administrativa entre o cliente e a empresa.

O Contato com a Ouvidoria Saneago pode ser feito de duas formas distintas, a saber:

Posso usar o aplicativo para gerar a 2ª via Saneago?

Sim. A Saneago disponibiliza um aplicativo que permite a emissão da 2ª via da conta de água. Além disso, o app possui algumas outras funcionalidades interessantes, tais como:

  • Consulta de Falta de Água.
  • Dicas de Economia de Água.
  • Denúncias de irregularidades.
  • Comunicação de vazamentos de água ou esgoto.
  • Localização de todas as Unidades de Atendimento.
  • Números para atendimento telefônico.

O aplicativo da Saneago é gratuito e pode ser obtido pelos links abaixo:

Sobre a Saneago

A Companhia Saneamento de Goiás S.A. (Saneago) foi fundada em 1967, com base na Lei Estadual nº 6.680/67.

Atualmente, a Saneago é uma empresa de economia mista, que possui atuação nos setores de água e esgoto de 226 municípios do Estado de Goiás.

A empresa leva água potável para mais de 5 milhões de habitantes, além de fornecer esgotamento sanitário para cerca de 3,5 milhões de pessoas, o que demonstra seu importante papel regional.

Resumo

Neste artigo, mostramos como é fácil emitir a 2ª via da Saneago pelo site da empresa e, com isso, evitar atrasos no pagamento da conta de água e esgoto.

Além disso, mostramos que também é possível obter a segunda via da Saneago pelo telefone, aplicativo ou atendimento presencial.

Portanto, esperamos que as informações aqui apresentadas tenham sido úteis para nossos leitores acessarem de forma simples e rápida a 2ª via da conta de água da Saneago.

Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Saneago. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via do seu boleto, aconselhamos o contato direto com a empresa.

Nota 2: Apenas emita a 2ª via Saneago pelos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.