Se você é uma consultora da Natura, sabe que é extremamente importante ter acesso ao Boleto da Natura de forma rápida para evitar atrasos nos pedidos e o pagamento de multas.
Pensando nisso, elaboramos este artigo que mostrará o passo-a-passo para você consultar sua fatura ou gerar a segunda via do Boleto Natura através do site da empresa.
Adicionalmente, também disponibilizamos um vídeo ensinando a consultar suas faturas, boletos vencidos e boletos a vencer através do aplicativo da Natura. Confira abaixo!
Conteúdo
Como emitir a 2ª via do Boleto Natura pela internet?
Para consultar sua fatura ou emitir a segunda via do boleto Natura pelo site, basta acessar o espaço Natura Consultoria através do link abaixo:
Consultar 2ª via do boleto Natura pelo site – Natura Consultoria
Ao entrar no site da Natura, a consultora deverá inserir seu Login e Senha e, por fim, clicar no ícone “Entrar”.
Assim, você será direcionada para a plataforma online da Natura, onde poderá consultar sua fatura, verificar boletos atrasados, renegociar dívidas e imprimir a segunda via dos boletos selecionados.
Caso a consultora não tenha se cadastrado previamente no site, ela deverá clicar no ícone “Primeiro acesso?” e inserir o seu e-mail, código natura ou CPF.
Posso consultar meus boletos da Natura pelo aplicativo?
A resposta é “Sim”. O aplicativo da Natura é uma segunda alternativa para você acessar os boletos da empresa.
Esta opção é bastante interessante para aquelas pessoas que não abrem mão do uso de smartphones e tablets no dia a dia.
Além de permitir a emissão da segunda via do boleto, o app Consultoria Natura possui uma série de funcionalidades, a saber:
- Lembretes de vencimento das faturas.
- Consulta de boletos atrasados.
- Negociação de prazos e parcelas da fatura.
- Realização e acompanhamento de pedidos.
- Visualização de novidades e promoções.
- Visualização da revista digital.
- Ferramentas para administração de negócios e treinamentos.
É importante destacar que o aplicativo é isento de tarifas e está disponível tanto para Android como iOS. Portanto, caso você tenha interesse em realizar o download desta ferramenta, basta clicar em um dos links abaixo:
- Download do app “Consultoria Natura” para aparelhos com sistema Android
- Download do app “Consultoria Natura” para aparelhos com sistema iOS
O vídeo abaixo mostra como é fácil emitir o boleto ou gerar a linha digitável do código de barras pelo aplicativo da Natura:
Onde posso pagar meu boleto da Natura?
Você pode pagar seu boleto da Natura em qualquer banco (em agências ou pelo internet banking) ou nas Casas Lotéricas.
Quais os Canais de Atendimento da Natura?
Se você está com algum problema com o seu pedido ou quer renegociar faturas e boletos atrasados, saiba que o contato com a Natura pode ser feito por telefone ou pelo serviço de chat online.
O contato telefônico deve ser realizado utilizando um dos números abaixo:
- Telefone Natura: 0800 11 55 66 (ligações de fixo) ou 0300 711 55 66 (ligações de celular).
O atendimento acontece de segunda à sexta-feira, das 8 às 20hs. Aos sábados, também é possível ligar para a Natura, contudo o contato deve ser feito entre 9 e 15hs.
Outra forma de entrar em contato com a Natura é pelo chat online. Para isto, é necessário entrar na seção “Ajuda e Contato” pelo link: www.natura.com.br/ajuda-e-contato.
Em seguida, deve-se rolar a página para baixo onde será possível observar o ícone “Atendimento online” (conforme mostrado na figura abaixo). Depois de clicar neste ícone, basta inserir os dados que serão solicitados e iniciar o chat.
Uma dica importante que temos para nossos leitores é primeiro buscar a resposta para uma determinada dúvida na seção de perguntas e respostas.
Caso não a encontre, aí sim aconselhamos a realizar o contato telefônico ou o uso do chat.
Pode parecer uma dica boba, mas algumas dúvidas podem ser sanadas desta forma, o que vai economizar bastante o seu tempo.
Qual o telefone da Ouvidoria da Natura?
A Natura também possui o serviço de Ouvidoria, o qual destina-se a ser um canal aberto para receber e apurar descumprimentos do código de conduta da empresa.
Além disso, é possível utilizar este canal para consultas, elogios, críticas e sugestões.
De acordo com a empresa, este setor garante a confidencialidade dos reclamantes, evitando assim possíveis represálias.
O contato com a Ouvidoria da Natura pode ser realizado pelos seguintes canais:
- Telefone da Ouvidoria Natura: (11) 4446 2010 (24 horas por dia, todos os dias da semana)
- Atendimento pessoal com hora marcada: 0800 776 1620
- Site da Ouvidoria Natura: www.ouvidorianatura.com.br
Curiosamente, também é possível entrar em contato com a Ouvidoria da Natura por carta, a qual deve ser endereçada para: Rodovia Anhanguera, s/n, km 30,5 – Empresarial Itaim (Polvilho) – Cajamar – CEP 07790-190.
O que é a Natura net?
Esta pergunta é muito frequente e figura como uma das principais frases escritas nas pesquisas de internautas no Google, quando o assunto é Natura.
A Natura net nada mais é do que uma página que direciona o internauta para o site de vendas online ou para o site convencional da empresa.
Este portal pode ser acessado pelo endereço: www.natura.net/br/mobile/mobile.html.
Ao clicar na opção “Quero comprar on-line agora”, o cliente tem acesso à loja virtual da Natura, onde é possível comprar produtos diretamente do site, sem o intermédio de uma consultora.
Resumo
Neste artigo, mostramos que é possível emitir a 2ª via do boleto Natura pelo site ou aplicativo da empresa.
Mostramos, também, que o contato com a Natura pode ser realizado por ligação telefônica ou pelo chat online.
Além disso, disponibilizamos todos as formas de contato com a Ouvidoria da empresa e apresentamos a página Natura net.
Portanto, esperamos que as informações apresentadas neste artigo sejam úteis para os nossos leitores resolverem possíveis pendências e contratempos com a Natura.
Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Natura. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão do seu boleto, aconselhamos o contato direto com a empresa.
Nota 2: Apenas emita a 2ª via do Boleto da Natura através dos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
Wagner de Oliveira Lourenço Guimarães diz
Boa noite favor manda Códico de Barra pelo sms 80reais vencimento para amanhã dia 12
Rafael Guedes diz
Olá, Wagner.
Não temos vínculo com a Natura.
Por favor, tente contato diretamente com a empresa.
Abraço