Emitir a Fatura Gaston de forma rápida e simplificada pode ser bastante útil para não atrasar o pagamento do boleto, evitando assim a cobrança de juros e ocorrência outros problemas.
Sendo assim, redigimos este texto que tem como objetivo ajudar nossos leitores a acessar, por diferentes maneiras, a 2ª via da fatura Gaston.
Inicialmente, mostraremos o passo a passo para a obtenção da gaston fatura através do próprio site da empresa e de sua parceira Cred-System.
Em seguida, apresentaremos outras possibilidades que podem ser utilizadas para emitir a segunda via da sua fatura sem a necessidade de acessar o site da empresa.
Por fim, dedicaremos algumas linhas para falar com você sobre as formas de pagamento e a possibilidade de renegociação de dívidas com as lojas Gaston.
Vamos lá?
Conteúdo
- 1 Consultando a Fatura Gaston pelo site
- 2 Posso solicitar 2ª via da fatura do cartão Gaston por telefone?
- 3 Posso consultar a fatura do cartão Gaston por aplicativo?
- 4 Posso pedir a 2ª via da fatura do cartão Gaston presencialmente?
- 5 Como pagar o boleto das Lojas Gaston?
- 6 Como negociar débitos e boletos atrasados com a Gaston?
- 7 Canais de atendimento das Lojas Gaston
- 8 Resumo
Consultando a Fatura Gaston pelo site
Antes de detalharmos o procedimento para consulta da fatura Gaston pela internet, gostaríamos de mencionar que o cartão Gaston é administrado pela Cred-System.
Ou seja, esta empresa é quem cuida da sua fatura.
Então, não estranhe quando o nome dela aparecer por aqui, ok?
Essa explicação se faz necessária porque é possível acessar a fatura pelo site da própria Gaston ou pela empresa operadora do cartão, a Cred-System.
Como nosso objetivo é não deixar dúvidas a respeito da obtenção da fatura Gaston, vamos mostrar em detalhes a duas possibilidades.
Acessando pelo site das lojas Gaston
Para consultar a sua fatura pelo site da Gaston, recomendamos acessar o link abaixo:
Fatura Gaston – emissão pelo site Gaston
Após clicar no link, você verá muitas informações sobre formas de pagamento oferecidas pelas lojas Gaston, como boleto, cartão de crédito e o próprio cartão Gaston.
Essa última opção é a que nos interessa.
Abaixo da opção “Cartão Gaston”, busque por “Consulte online a fatura do seu cartão” e clique nesta opção.
Após este comando, você será direcionado ao Portal da Fatura, onde precisará clicar em “Acessar” e depois inserir o CPF e o código dado pelo próprio site.
Depois, selecione o quadrado ao lado de “Li e concordo com a política de privacidade” e, a seguir, clique em “Continuar”.
Pronto, você acessará a área interna do portal da fatura e poderá escolher qual fatura deseja ver, a atual, alguma antiga ou mesmo ambas.
Ah! No link que demos, você pode consultar as políticas de parcelamentos, pagamento mínimo e juros da loja. É sempre interessante conhecer as condições que as empresas oferecem.
Acessando pelo site da Cred-System
Como a Cred-System é a administradora financeira do cartão Gaston, você também conseguirá acessar sua fatura pelo site dela.
Para isso, clique no link abaixo:
Fatura Gaston – emissão pelo site Cred-System
Feito isso, você será direcionado à seção do site que de fato te interessa.
Nessa página, você deverá clicar na opção “2ª via de boleto e pagamento de fatura”, conforme mostrado na figura abaixo.
Ou seja, bastará seguir os mesmo comandos já apresentados anteriormente, pois, no final das contas, a Cred-System te leva à mesma página que o acesso pelo site da Gaston te direciona.
Levando em consideração que todos os comandos aqui apresentados levam ao mesmo lugar, você pode usar o link abaixo para já “cair” na página final e emitir sua fatura Gaston de forma ainda mais rápida.
https://www.portaldafatura.com.br/sso/pre-login
Posso solicitar 2ª via da fatura do cartão Gaston por telefone?
Sim, você também conta com essa facilidade.
Ligue para a Central de Atendimento para solicitar sua fatura usando os números: (51) 4002-4240 ou 0800-051-8008.
De acordo com o site das lojas Gaston, a Central está com horário reduzido devido à pandemia, trabalhando de segunda a sexta (exceto feriados), de 9h até 16h.
Apenas pelo segundo número a ligação será gratuita.
Dependendo da sua localidade, ligar para o primeiro número pode sair bem caro.
Posso consultar a fatura do cartão Gaston por aplicativo?
Então, sobre o aplicativo, precisamos te contar algumas coisas…
De fato, as lojas Gaston têm aplicativo próprio, criado em abril de 2020 e atualizado em junho deste ano.
Contudo, o aplicativo ainda é bem limitado e muitos usuários reclamam dele.
No presente momento, o aplicativo do cartão Gaston permite apenas que o usuário faça compras, acesse limites, veja o histórico de transações e controle gastos, inclusive vendo onde aconteceram.
Tendo tudo isso em vista, sugerimos que você vá direto ao site para consultar sua fatura.
Ressaltamos que o próprio suporte do aplicativo indica que o cliente acesse o site para emissão da segunda via da fatura.
Como alguns leitores podem ter se interessado nas outras funcionalidades do aplicativo, estamos disponibilizando os links para download:
- Download do app “Gaston” para aparelhos com sistema Android
- Download do app “Gaston” para aparelhos com sistema iOS (Apple)
Posso pedir a 2ª via da fatura do cartão Gaston presencialmente?
Quanto mais opções de acessar a fatura você tiver, melhor!
Nem todo mundo se sente confortável para valer-se da internet e resolver suas questões.
Além disso, depender do telefone pode não atender a todos, seja pelo custo da ligação, seja pelo horário de atendimento e até pelo tempo que pode levar.
Então, muitos preferem resolver as coisas presencialmente.
Bom, em nenhum lugar no site consta orientação específica sobre a possibilidade de solicitar a 2ª via da fatura presencialmente, direto em uma das lojas.
Apesar de não existir informações sobre isso, sabemos que empresas e lojas contam com Atendimento ao Cliente, então acreditamos ser possível pedir sua fatura presencialmente.
Se nem o acesso pela internet nem telefonar para a Central de Atendimento são boas opções para você, consulte no link https://www.gaston.com.br/lojas a loja Gaston mais próxima de você.
Indicamos que você compareça com CPF, identidade e cartão da loja para agilizar seu atendimento.
Como pagar o boleto das Lojas Gaston?
Os boletos das Lojas Gaston podem ser pagos de diferentes formas, a saber:
- Via aplicativos de internet banking;
- Qualquer agência bancária;
- Em qualquer loja Gaston (consulte a mais próxima de você: https://www.gaston.com.br/lojas);
- Em casas lotéricas.
Como negociar débitos e boletos atrasados com a Gaston?
A empresa conta com um setor de Recuperação de Crédito.
Você pode ligar para (51) 3216-4923 ou (51) 4020-9191 – as ligações não são gratuitas – de segunda a sábado, das 8h às 20h30min.
Através desse canal, as lojas Gaston verificarão se existe a possibilidade de negociar suas dívidas.
Frisamos mais uma vez que não nos relacionamos com as lojas Gaston nem temos contato com eles, então não dispomos de informações sobre detalhes de renegociação de dívidas.
Canais de atendimento das Lojas Gaston
Caso as explicações realizadas ao longo deste texto não tenham sido suficientes para sanar suas dúvidas, entre em contato com a Gaston pelos canais oficiais de atendimento.
As Lojas Gaston contam com uma rede de atendimento satisfatória, basta escolher a que melhor lhe atende.
No endereço virtual https://www.gaston.com.br/como-entrar-em-contato, você encontra três opções para solucionar dúvidas e possíveis problemas:
1) Em “Qual é a sua dúvida”, coloque sua pergunta e seja redirecionado pelo site;
2) Em “Dúvidas frequentes”, escolha “Ver todas as respostas frequentes”. Lá, você encontrará as principais dúvidas de clientes da loja e respostas dadas pela empresa ou
3) Procure por “Entre em contato”, localizado ao fim da página, e envie sua mensagem.
Além disso, você também tem a opção de realizar contato telefônico com a Gaston pelos números: (51) 4002-4240 ou 0800-051-8008.
O funcionando da Central telefônica está com horário reduzido devido à pandemia: de segunda a sexta (menos feriados), das 9h às 16h.
Resumo
Ao longo deste artigo, mostramos todos os passos necessários para obter a fatura Gaston pela internet. O acesso pode ser feito via site Gaston ou pelo site da Cred-System, empresa responsável pelo cartão da loja.
Adicionalmente, mostramos como é possível localizar a loja Gaston mais próxima do leitor, bem como disponibilizamos o link para download do aplicativo da Loja.
Por fim, apresentamos os telefones para contato com o setor de Recuperação de Crédito das Lojas Gaston e fizemos um resumo dos canais de atendimento que a empresa disponibiliza.
Apesar de não sermos representantes do cartão Gaston, esperamos ter contribuído de alguma forma para que você consiga acessar sua fatura sem imprevistos.
Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com as Lojas Gaston. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.
Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura Gaston pelos canais oficiais da empresa. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
Sobre o Autor. Tem 26 anos, nasceu no Rio de Janeiro, se formou em Ciências Atuariais na UERJ e está prestes a se formar também no curso de Ciências Contábeis. Criou este site em 2018 para te ajudar a resolver questões simples do dia a dia.
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