É possível consultar e imprimir a segunda via da conta de luz da CPFL pelo site, aplicativo ou telefone desta concessionária de energia elétrica.
Entretanto, como diversas pessoas reclamam de dificuldades para conseguir a 2ª via da CPFL, resolvemos fazer este guia para te explicar detalhadamente como imprimir a segunda via da sua conta de luz e não atrasar o pagamento.
Adicionalmente, se você já está com a conta atrasada e vencida, pode utilizar as informações disponibilizadas aqui para a emissão da segunda via do boleto e regularização de suas pendências com a CPFL. Confira a seguir!
Conteúdo
Como consultar a 2ª via da CPFL no site?
A maneira mais fácil e prática para consultar a segunda via da sua conta de luz da CPFL é através do próprio site desta empresa. Para isto, basta seguir o procedimento descrito abaixo:
1) Acesse o site da CPFL através do link abaixo:
servicosonline.cpfl.com.br/login
2) No canto inferior direito, clique na opção “2ª via simples para pagamento”.
3) Informe o número do seu código CPFL, o número do CPF do titular da conta de luz e clique em “Consultar”.
Nota: Caso você não saiba onde encontrar o número do código CPFL, basta verificar uma conta antiga (conforme imagem abaixo) ou clicar em “Não encontro meu código”, depois clicar em “Consultar meu código” e informar o CPF ou CNPJ do titular da conta de luz.
Pronto. Seguindo estes simples passos, você conseguirá acessar sua conta de luz da CPFL e não vai correr o risco de ficar com o seu boleto atrasado.
É interessante você saber que é possível realizar o seu cadastro completo nesta página da CPFL e ter acesso a diversos outros serviços online além da impressão da 2ª via da sua conta de luz.
Portanto, ao se cadastrar no site da CPFL (servicosonline.cpfl.com.br/login) você terá acesso às seguintes funcionalidades sem precisar sair de casa:
- Solicitação de instalação, desligamento ou religamento de energia elétrica.
- Consulta da segunda via completa da conta de luz.
- Consulta do histórico de consumo.
- Cadastro no serviço de conta digital.
- Cadastro do pagamento da fatura / boleto em débito automático.
- Alteração da data de vencido da conta de luz.
- Troca do nome do titular na fatura.
- Verificação da data da próxima leitura.
- Denunciar furto de energia.
- Solicitar poda de árvore.
Posso pedir a segunda via da conta de luz da CPFL por telefone?
Sim. Caso você não tenha conseguido imprimir a segunda via da CPFL pelo site da empresa, pode utilizar um dos números de telefone da Central de Atendimento, a saber:
- CPFL (todos os clientes): 0800 010 1010.
- CPFL (deficientes auditivos): 0800 774 4120.
- CPFL Paulista: 0800 770 4140.
- CPFL Santa Cruz: 0800 721 1849.
- CPFL Piratininga: 0800 721 1294.
- RGE (Rio Grande Energia): 0800 721 1701.
- RGE Sul (Rio Grande Energia Sul): 0800 707 1237.
Após ser atendido, o cliente da CPFL pode pedir o envio da 2ª via da CPFL para o seu e-mail ou solicitar que sejam informados os números da linha digitável do boleto para o pagamento da fatura sem correr o risco de atraso.
Se você não tiver a sua solicitação atendimento nestas Centrais de Atendimento, nossa recomendação é a ligação para a Ouvidoria da CPFL (0800 770 2735).
Posso fazer a consulta da minha conta CPFL por aplicativo?
Sim. Através do app “CPFL Energia” os clientes da CPFL Piratininga, CPF Paulista, CPFL Santa Cruz, RGE e RGE Sul podem acessar os seguintes serviços diretamente da tela do seu smartphone:
- Solicitação da 2ª via de conta vencida ou atrasada.
- Gerar boleto da CPFL para pagamento da conta de luz.
- Verificação do histórico de consumo dos últimos meses.
- Consultar débitos e contas vencidas e atrasadas.
- Cadastrar o pagamento das contas via débito automático.
- Comunicar falta de energia elétrica no seu imóvel.
Sendo assim, se você gostou da ideia de instalar mais um aplicativo em seu smartphone para verificar todas as informações da sua conta de luz da CPFL, basta verificar o sistema operacional do seu aparelho e fazer o download pelos links abaixo:
- Baixar aplicativo “CPFL Energia” para aparelhos Android.
- Baixar aplicativo “CPFL Energia” para aparelhos iOS.
Nota: No primeiro acesso ao aplicativo, será necessário informar o CPF do titular da conta e o código CPFL que consta na sua conta de luz.
Resumo
A CPFL possui mais de 9 milhões de clientes em 4 importantes Estados brasileiros (São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul) e aprendamos aqui as principais maneiras para você consultar e imprimir a 2ª via da sua conta de luz, a saber:
- Site da CPFL.
- Telefone.
- Aplicativo.
Apesar das contas de luz da CPFL serem enviadas todos os meses para o seu imóvel através dos Correios, é muito importante conhecer estas alternativas para conseguir a 2ª via do boleto CPFL em função de possíveis atrasos na entrega.
Nota 1: Nosso site (2viafatura.com.br) tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a CPFL. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com a empresa.
Nota 2: Apenas emita a 2ª via do boleto CPFL através dos canais oficiais da empresa: site, telefone ou aplicativo. Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
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