Você sabia que é muito fácil conseguir a segunda via da CELPA? É possível conseguir a fatura da sua conta de luz através da internet, telefone ou posto de atendimento presencial da CELPA.
Sendo assim, nosso objetivo é te mostrar detalhadamente todas estas opções para que você imprima a 2ª via da conta de luz da CELPA e não atrase o pagamento da sua fatura. Confira abaixo!
Conteúdo
Qual a maneira mais fácil para solicitar a segunda via da CELPA?
Consideramos que a maneira mais fácil e rápida para conseguir a 2ª via da conta de luz da CELPA é através de uma visita ao site desta concessionária de energia elétrica.
Portanto, para te ajudar nesta missão preparamos um tutorial com todos os passos que você deve seguir para conseguir a segunda via da sua conta.
Ah! Ressaltamos ser fundamental que você saiba o CPF do titular da conta de luz ou então o número da “Conta Contrato” (que pode ser consultado em uma fatura antiga da CELPA). Agora acompanhe o nosso tutorial logo abaixo:
1) Entre no site da CELPA (ver link posterior).
2) Clique com o mouse na opção “Consultar Faturas e Emitir 2ª via”.
3) Digite o CPF do titular da conta ou o número da “Conta Contrato” para acessar a Agência Web da CELPA e imprimir a segunda via ou informe apenas o número da “Conta Contrato” na parte inferior e digite os caracteres da imagem para obter o código de barras da conta de forma imediata.
Endereço eletrônico para solicitar a 2ª via CELPA no site
Posso pedir a 2ª via da conta de luz da CELPA por telefone?
Sim. Para isto basta fazer uma ligação para a Central de Atendimento da CELPA (0800-091-0196) e solicitar para a atendente enviar a segunda via da conta de luz para o seu e-mail.
O atendimento telefônico da CELPA através deste número funciona 24 horas por dia. Entretanto, caso você tenha dificuldades em conseguir a segunda via da CELPA neste canal, saiba que poderá abrir uma reclamação na Ouvidoria da empresa: 0800-091-8500 (segunda a sábado – 8 às 18h).
A CELPA disponibiliza atendimento presencial?
Sim. Portanto, se você não conseguiu emitir a segunda via da CELPA através da internet ou pelo telefone, ainda restará a alternativa de se deslocar até uma das Agências de Atendimento presencial desta empresa.
Portanto, para consultar a agência da CELPA mais próxima da sua casa ou do seu trabalho, basta entrar no site da empresa através deste link.
Resumo das informações apresentadas
Conhecemos as três principais maneiras para a impressão da segunda via da conta de luz da CELPA, a saber:
- Acesso ao site da CELPA.
- Central de Atendimento: 0800-091-0196.
- Agências de Atendimento presencial.
A CELPA (Centrais Elétricas do Pará) possui mais de dois milhões de clientes e, portanto, esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis para que você consiga imprimir a segunda via da sua conta para pagamento sem atrasos.
Nota 1: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer ligação com a CELPA. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua conta, aconselhamos o contato direto com a empresa.
Nota 2: Apenas emita a segunda via da CELPA através dos canais oficiais da empresa (site, telefone ou posto de atendimento). Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
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