Imprimir a segunda via da fatura Senff ou consultar informações como saldo, limite ou extrato do seu cartão deveriam ser tarefas simples e fáceis concorda?
Entretanto, infelizmente muitas vezes o cliente do Cartão Senff não consegue ter acesso a estas importantes informações. Sendo assim, preparamos este material para te explicar detalhadamente sobre todas as maneiras possíveis para você conseguir a 2ª via da Fatura Senff ou consultar saldo e limite do seu cartão.
Conteúdo
Posso consultar saldo, limite e pedir segunda via pelo site?
Sim. Consideramos esta a maneira mais fácil e rápida de conseguir a segunda via da fatura do Cartão Senff ou simplesmente consultar o saldo e o extrato das compras efetuadas.
Portanto, para consultar estas importantes informações do seu Cartão Senff no site da empresa, basta seguir o nosso tutorial disponibilizado abaixo:
1) Entre na “Área do Cliente” no site do Cartão Senff pelo link a seguir:
Consultar saldo ou solicitar 2ª via da Fatura Senff
2) Insira o número do seu Cartão Senff e clique em “Entrar”.
Pronto. Após fazer estes simples passos você terá acesso ao seu painel e poderá consultar o histórico de faturas, verificar lançamentos futuros, conferir o saldo e extrato detalhado, checar o limite remanescente para compras e obter a segunda via da fatura Senff.
Posso solicitar a 2ª via da Fatura Senff por telefone?
Sim. Se você encontrou alguma dificuldade para acessar o site do Cartão Senff, saiba que poderá solicitar a 2ª da fatura do seu cartão de crédito através dos seguintes telefones:
- Ligações de Curitiba: (41) 3313-1800.
- Ligações de outras localidades: 0300-789-1167.
Uma dica para agilizar a chegada da segunda via da sua fatura é solicitar para a atendente enviar o boleto para o seu e-mail. Desta forma, você não precisa esperar o tempo de entrega dos Correios e não corre o risco de atrasar o pagamento da sua conta.
Adicionalmente, ressaltamos que através deste canal de atendimento telefônico você também pode solicitar qualquer outra informação do seu Cartão Senff (saldo, limite, melhor dia de compra, etc.).
Se você não ficar satisfeito com o tratamento recebido na Central de Atendimento, recomendamos entrar em contato com a Ouvidoria da Senff através do telefone 0800-727-0270.
Posso consultar saldo e pedir 2ª via da Fatura Senff por app?
Sim. A terceira alternativa para consultar saldo, limite e extrato do cartão de crédito ou solicitar a segunda via da Fatura Senff sem precisar sair do conforto de casa é através do aplicativo para celular “Senff – Clientes”.
Este app está disponível para aparelhos com sistema Android e iOS e você pode fazer o download pelos links abaixo:
- Download do app “Senff – Clientes” para usuários de smartphone Android (Google Play).
- Download do app “Senff – Clientes” para usuários de smartphone iOS (iTunes – Apple).
A Senff ressalta que seu aplicativo é fácil de usar e possui as seguintes funcionalidades:
- Consulta do extrato e saldo de todos os seus cartões.
- Bloqueio de um Cartão Senff perdido ou roubado.
- Verificação dos locais que aceitam o cartão.
- Verificação do melhor dia de compra e da data de vencimento da fatura.
- Pagamento de contas.
- Recarga de créditos para celular.
- Atualização dos dados do cliente (telefone, endereço, e-mail).
- Recebimento de notificação quando uma compra for realizada com o cartão.
- Verificação do status da fatura e visualização do código de barras do boleto Senff.
- Acesso às perguntas e respostas mais frequentes sobre o Cartão Senff.
Posso pedir a 2ª via da Fatura Senff nas unidades da empresa?
Sim. Se você só sente segurança em um atendimento presencial, saiba que pode ir até uma unidade física da Senff para solicitar a segunda via da sua fatura ou outras informações sobre o seu cartão CrediSenff (saldo, limite, extrato detalhado, etc.).
Os endereços das sete principais unidades físicas da Senff espalhadas pelo Brasil são disponibilizados abaixo:
- Curitiba – PR: Avenida Senador Souza Naves, 1240 – Cristo Rei.
- Guarapuava – PR: Rua Senador Pinheiro Machado, 2312 – Sala 12 – Centro.
- Londrina – PR: Avenida Bandeirantes, 567 – Sala 211 – Vila Ipiranga.
- Pelotas – RS: Avenida Bento Gonçalves, 4263 – Sala 205 – Centro.
- Porto Alegre – RS: Rua 7 de Abril, 450 – Sala 401 – Floresta.
- Rio de Janeiro – RJ: Rua Uruguaiana, 39 – Salas 809 e 810 – Centro.
- São Paulo – SP: Avenida Nações Unidas, 18801 – Vila Almeida.
Como renegociar minha dívida com a Senff?
Se você deixou de pagar alguma fatura da Senff, saiba que a empresa oferece uma área em seu site destinada a fazer a negociação de dívidas. Sendo assim, aconselhamos que entre neste link para preencher suas informações e verificar a proposta da Senff para a quitação de sua dívida.
Você também pode se interessar pelos seguintes tutoriais:
- Como consultar fatura do Cartão Leader
- Como consultar fatura do Cartão Caedu
- Como consultar fatura do Cartão BMG Card
Resumo das informações apresentadas
A Senff é uma administradora de cartões com mais de 2 milhões de clientes espalhados pelo Brasil e listamos neste artigo as principais maneiras para você conseguir consultar as informações do seu cartão (saldo, limite, extrato e 2ª via da fatura), a saber:
- Acesso ao site da Senff.
- Ligação para a Central de Atendimento: (41) 3313-1800 ou 0300-789-1167.
- Aplicativo para smartphones.
- Atendimento presencial em unidades físicas da Senff.
Esperamos que as informações apresentadas tenham sido úteis e que você consiga imprimir a segunda via da sua fatura Senff para pagamento sem atrasos.
Nota 1: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer vínculo com a Senff. Portanto, caso você tenha qualquer problema durante a emissão da segunda via da sua fatura, aconselhamos o contato direto com esta empresa.
Nota 2: Apenas emita a 2ª via da fatura do Cartão Senff através dos canais oficiais da empresa (site, telefone, aplicativo ou unidade física). Cuidado para não acessar sites piratas e ser vítima de golpes.
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